5月26日,康巴什区市场局政务服务窗口收到了两份特殊的“褒奖”——写着“执法如山·护商若水”“铁腕监管护公平·春风服务促发展”的两面锦旗,“途遇”、“云顶”两家文旅企业负责人上门赠旗:“你们不仅上门办证,还提供周末延时服务,帮我们解决了大问题,这样的贴心服务让我们倍感温暖!”
康巴什区文化旅游季系列活动从4月中旬全面启动以来,为了使乌兰木伦湖区、乌日力格美食街的各类商户尽快取得营业执照、食品经营许可证、摊贩备案卡等手续,康巴什区市场局采取“两步走”精准服务措施,助力经营主体轻装上阵、安心经营。一是“上门服务”。组织专班进行“集中办证”,工作人员携带电脑、打印机等设备,现场帮助经营者填报申请、核查经营条件,实现“材料审核、现场指导、备案卡发放”一站式办结,使商户“少跑腿、快营业”;二是提供周末“延时服务”。通过设立“服务专窗”,确保商户备案“即来即办、一次办结”。截至目前,累计为商户办理备案卡108件,业务办结率100%,悉心的服务得到了商家的真诚赞誉。
锦旗在手,责任在肩,广大企业、商户的肯定,激励康巴什区市场局持续提升服务效能、坚持“服务跟着需求走”的理念,以“小窗口”推动“大服务”,不断优化营商环境,为繁荣市场注入更强动能。