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鄂尔多斯市推行“三个一”服务举措 持续精耕细作“一件事”
发布时间:2022-05-18 14:34:06      作者:王斌      来源:鄂尔多斯市行政审...      【  】【黑色 红色 灰色
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2022年以来,鄂尔多斯市行政审批和政务服务局认真贯彻落实全区优化营商环境大会,全市“对标先进、追赶超越”暨优化营商环境大会精神,落实落细《鄂尔多斯市对标先进建设最优营商环境行动方案(500条)》,坚持以“一网通办”为统领,以高效办成“一件事”为切入点,聚力企业群众最关注的小孩出生、公积金贷款、企业职工退休等10项高频“一件事”,通过全面推行“三个一”工作举措,积极构建线上线下一体化政务服务渠道,提升企业群众办事便利度。

一张表单全口径申报,对审批部门表单要素颗粒化拆分,坚持“重复要素全部去除、非必要要素全部去除、法律法规明确取消的全部去除”的原则,进行要素去重和表单整合,推动10项高频“一件事一次办”联办事项实现“一表申请”。同时,通过“一件事一次办”审批管理系统实现表单要素电子化,统筹运用统一身份认证、电子证照等信息化支撑,推动申请人信息实时调取,实现“少填少报”。

一窗受理全方位服务,在线下政务服务大厅设置“蒙速办·一次办”综合受理窗口,实现“受理-审核-决定-办结-出件”全流程闭环管理。组建专业工作队伍,为企业群众提供收件受理、资料流转、发证领证全流程跟踪指导服务,叠加推行容缺受理、免费邮寄、企业开办大礼包等服务举措,有力推动“一件事”实现“一次办”。

一个系统全事项联办,依托政务服务“一张网”和“一件事一次办”审批管理系统,开设线上“蒙速办·一次办”专栏,开通网上申报渠道,实现申请材料快速上传、审批系统即时流转、审批事项并联办理、审批结果统一送达,让数据跑路代替企业群众跑腿。

截至目前,除新生入学一件事外,我市新生儿出生、开超市、开药店、公积金贷款、不动产权证、公租房申请、新车上牌、企业职工退休、身后事9项高频“一件事”已全部落地实施,累计产生办件13735件,申报材料减少44%;办理环节减少36%;办理时限减少61.2%;新生儿出生、办理不动产权证“一件事”可通过全程网办和免费邮寄实现“零跑动”。

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