国家税务总局内蒙古准格尔经济开发区税务局聚焦主责主业,强化问责问效,主动激发市场主体活力,健全服务制度体系,完善相应配套措施,日益优化营商环境,为高质量发展赋能。

一是完善细化配套措施。持续推进减税降费等政策措施落地落细落实,定期对落实减税降费政策情况进行跟踪监控,深入开展政策执行效果评价制度,评估执行成效,确保政策执行到位;细化业务办理时,需要具备的条件与申报材料,并在广播电视报刊等传统媒体进行办理材料的周知公告,确保纳税人办理前知悉政策、明晰流程。

二是注重加强业务培训。对于新出台的政策,及时组织业务人员研究解读,精准把握;开展实操培训,确保办税服务人员按照“简化、统一、协调、最优”的要求开展纳税服务。纳税服务事项办理,在规定范围内做到减材料、减时限、减环节、减费用,从而提高企业群众办事便利化程度,营造透明、公平、可预期的营商环境。

三是重点优化纳税服务。鼓励纳税人线上办理涉税业务,推行预约办税、错峰办税、延时办税,加大部门间统筹协调和部门间信息共享互认, 尽快实现“只进一扇门”“最多跑一次”“一次都不跑”。积极开展实现“一网通办”、异地可办、“掌上可办”,在办税服务厅贴心开展导税服务,使纳税人“进门有问候、咨询有解答、办事有引导”。

四是固化经验强化监督。梳理总结阶段性工作成效,将经实践检验、成效显著的做法,转化为长久性制度,惠及更多企业。强化督导检查,采用群众监督、上级督导、自我检查相结合的形式,着重查摆自身是否存在执行有关优化营商环境重大决策部署 “搞变通” “打折扣”“设路障”的问题、是否存在为民服务意识不强,服务企业“推绕拖”“门好进、脸好看、事不办”的问题、是否存在以罚代管、重罚轻管等“不作为、慢作为、乱作为、假作为”问题,形成强大震慑效应,从而进一步提高服务纳税人的能力。