为深入践行“我为纳税人缴费人办实事”实践活动,杭锦旗税务局坚持以便民服务为中心,大力推行“网上、掌上、线上”多元化缴费模式,切实为社保缴费人提供便利。
杭锦旗税务局积极推广社保费管理客户端、微信小程序、支付宝、蒙速办等线上缴费平台,持续巩固多元化缴费方式。同时,积极开展“不见面”线上缴费辅导,分别建立企业社保微信群、机关社保微信群和城乡居民代征辅导微信群,人社、医保及税务工作人员在线随时解答核定征集和申报缴纳过程中存在的问题,还可办理部分城乡居民两险的线上核定,实现远程“问”“办”结合。目前,全旗网上办理社保费申报缴纳的单位和城乡居民比例分别由疫情前的3%和0.1%提升至现在的87%和48%,大大缓解了基层办税场所压力,也极大方便了缴费人。
下一步,杭锦旗税务局将加强同各社保经办部门的沟通协调,常态化开展“非接触式”线上服务,切实做到缴费人少跑路、少等候,驰而不息优化营商环境。