7月12日,伊金霍洛旗政务服务局按照创建文明城市工作要求,政务服务局、政务服务中心负责人及政务服务中心工作人员根据政务服务大厅例会通报内容对政务大厅进行巡查整改。对政务大厅工作人员仪容仪表、服务用语、着装、佩戴工牌、在岗情况进行督查,对工作人员服务用语进行规范,杜绝服务禁语。并对评价率未达100%、满意率未达100%的部门进行现场整改。

下一步,我局将围绕推进文明城市创建工作的要求,结合大厅工作实际,完善便民服务设施,建立健全服务机制,加强日常巡查,规范服务行为,优化服务流程等措施,为广大群众、企业提供一流的政务服务。