康巴什区退役军人事务局多措并举,扎实推进退役军人“建档立卡”和优待证申领工作,不折不扣落实优抚优待政策,为退役军人办好事办实事,增强了退役军人的获得感、幸福感和荣誉感,为服务好退役军人打下坚实的基础。
组织宣传到位。康巴什区退役军人事务局及早部署,对全要素“建档立卡”工作进行动员部署和业务培训,熟悉退役军人信息采集操作流程。第一时间成立了工作专班,并对各街道(社区)退役军人服务站通过“线上+线下”的方式多渠道、全方位进行宣传,“线上”通过街道(社区)网格群、朋友圈、微信公众号等方式;“线下”通过登报、宣传栏进行宣传,确保退役军人和其他优抚对象对“建档立卡”信息采集工作全面知晓,做到底数清、情况明,力争信息录入工作不漏一人。
逐级联动到位。在康巴什区退役军人事务局组织业务培训会的基础上,各街道组织各社区退役军人服务站进行现场培训,就常态化疫情防控下退役军人和其他优抚对象“建档立卡”信息录入工作开展时间、具体安排、工作要求、人员分流等进行安排部署,确保了退役军人“建档立卡”及优待证申领工作的有序开展。
督办跟进到位。康巴什区退役军人事务局在4月12日建档立卡和“优待证”申领受理工作启动以来,实行工作日调度制度,要求各街道每日反馈进度及存在的问题,做到问题第一时间处理,确保每日有进度。局各股室到街道结对指导业务,每周到结对点现场办公,现场处理问题。
做到了全区业务全流程规范化办理。康巴什区退役军人事务局目前已为205名退役军人和其他优抚对象“建档立卡”和优待证信息录入。下一步,各街道在集中办理建档立卡和优待证申领后,后续将为辖区内高龄、行动不便的退役军人开展上门服务。针对在外务工、异地居住的退役军人,通过联系驻区企业、电话逐个告知等系列便捷服务,全面把工作做实、将服务做细。以满足新时代退役军人新期待为目标,进一步加强机构建设,将责任压实、任务靠实、加快进度,做到不错、不漏,按期完成“建档立卡”和优待证集中办理任务,用心用情用力做好退役军人服务保障工作,真正让退役军人成为全社会尊重的人,让军人成为全社会尊崇的职业。