3·15消费者权益保护日<<

“国际消费者权益日”是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视。

内蒙古自治区市场监管局

“扫码维权”活动开始啦！

随着第38个“3·15”国际消费者权益日的到来，消费维权再次成为消费者关注的焦点和热点话题。

在2020年疫情防控的特殊时期，为切实保护消费者合法权益，让我区广大消费者更加便捷地投诉举报消费中遇到的烦心事，内蒙古自治区市场监管部门结合当前疫情防控的现实情况，决定在今年“3·15”期间，开展“扫码维权”活动！

即从3月10日至15日，消费者可以扫描已经设定好的“二维码”（如下图）通过APP、微信、支付宝等多种登录渠道，直接进入全国12315互联网投诉流程，对防疫用品、食品药品和其他商品与服务中存在的问题进行投诉举报。

“3·15”活动期间，市场监管部门将畅通投诉渠道，第一时间接诉、第一时间解决问题，进一步提高消费投诉举报处理效能，努力做到事事有回音、件件有着落。

微信用户请戳↑↑↑

支付宝用户请戳↑↑↑

直接下载APP更便捷！

郑重提示

在此，我们郑重提醒消费者：

如果您的消费权益被侵害或者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请扫描上方的维权二维码或直接拨打12315投诉举报电话，我们将尽最大努力帮您维护合法权益，依法严厉查处经济违法违规行为！

温馨提示

扫码后，您就已经进入到全国12315互联网平台。根据有关法律法规规定，您须提供真实身份信息进行用户实名认证。在您完成真实身份信息认证后，点击我要投诉/我要举报，就会为您提供相关服务（注册信息不会透露，投诉人身份也不会公布）。

维护消费者合法权益，是市场监管人永远不变的职责。凝聚你我力量，营造安全放心的消费环境，更离不开消费者的支持与参与！

让我们携手共治，在未来的每一天，消费安心无忧，共享美好生活！