为切实保障人民群众和工作人员身体健康和生命安全，现就疫情期间企业、群众到市政务服务中心办理事项有关事宜提示如下：

预约办理

办事群众可通过微信扫描二维码关注“鄂尔多斯市政务服务”公众号进行预约办理。微信预约需至少提前一天进行，预约成功后可在预约时间优先办理相关业务，所有预约号不能代领或转让 。

微信预约步骤

第一步：通过微信扫描二维码关注“鄂尔多斯市政务服务”公众号；

第二步：点击“微服务”按钮后，选择“办事预约”，输入手机号进行注册；

第三步：点击屏幕中“我要预约”选项；

第四步：根据页面所示分别选择或填写“预约信息”、“预约时间”、“预约人信息”后点击“确认预约”按钮；

第五步：如果预约成功将会显示“预约成功”界面，并收到微信与短信提示。

鄂尔多斯市政务服务微信公众号二维码

注意事项

办事群众可通过市政务服务中心南门、北门进入，进入前，需通过发送短信或扫二维码的方式查询近期个人行程。短信验证方式如下：（1）移动用户发送“cxmyd#身份证后四位”至10086，将接收到的短信向工作人员出示后通过；（2）联通用户需要发送“cxmyd#身份证后四位”至10010，将接收到的短信向工作人员出示后通过；（3）电信用户需要发送“cxmyd#身份证后四位”至10001，将接收到的短信向工作人员出示后通过。

扫二维码方式

特别提醒

1.请办事群众随身携带身份证，到市政务服务中心办事须凭身份证登记叫号；

2.在市政务服务中心办事期间请全程佩戴口罩，并配合工作人员进行体温检测等工作；

3.不扎堆、不聚集，与业务经办人员及其他办事群众保持1米以上距离，不在政务服务大厅长时间逗留；

4.由于疫情防控期间需进行人员管控，办事人流量大的时候需在市政务服务中心南门、北门外排队等候，请办事群众根据天气状况适当增减衣物。

市政务服务中心咨询服务电话：0477-8582500

疫情防控特殊时期，不便之处，敬请谅解！