鄂尔多斯市退役军人事务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），编制本报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。所列数据统计期限为2023年1月1日起至2023年12月31日。本年度报告电子版可以从鄂尔多斯市退役军人事务局门户网站（http://tyjrswj.ordos.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请与鄂尔多斯市退役军人事务局办公室联系（办公及通讯地址：鄂尔多斯市康巴什区湖滨路公共资源交易中心四楼404办公室；办公电话：0477-8588363；电子邮箱：330618153@qq.com）。

一、总体情况

（一）认真做好政府信息主动公开工作。一是及时编制完成《鄂尔多斯市退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告》，向市政府信息公开工作主管部门提交，并通过我局门户网站信息公开年报栏目向社会公布。二是及时更新局门户网站政府信息公开专栏——法定主动公开栏目中机构简介及领导成员等信息内容。三是更新我局《政府信息公开指南》，进一步完善主动公开、依申请公开、监督与投诉相关内容。四是按要求及时公开我局财政预决算报告。五是为进一步提升群众对政务服务工作的知晓度、认可度和参与度，及时将政务服务信息精准推送到百姓指尖，我局经过认真谋划研究，对局门户网站、“鄂尔多斯退役军人”微信公众号进行了改版升级，为社会公众查阅办事信息、了解我市政务服务工作开展情况提供了更加快捷的渠道。2023年，局门户网站共发布信息679条,“鄂尔多斯退役军人”微信公众号共发布图文信息300余期、1250条，关注用户达11465人。

（二）进一步规范依申请公开线上受理渠道。按照自治区、市政府信息公开工作主管部门要求，进一步规范局门户网站信息公开指南中依申请公开接收渠道、办理时限及注意事项等内容。按要求将局门户网站依申请公开受理渠道链接至自治区依申请公开平台，实现依申请公开信息资源共享互通。2023年我局收到依申请公开件1个，已按时限要求进行公开。

（三）加强政府信息管理。严格贯彻落实门户网站巡查巡检工作制度，对局门户网站进行网站日常监测，发现问题及时整改。每月底对照《政府网站与政务新媒体检查指标》对网站进行全面检查，根据检查结果及时调整完善栏目内容。

（四）规范政府信息公开平台建设。局门户网站政府信息公开专栏严格按照要求规范建设，下设政府信息公开指南、政府信息公开制度、政府信息公开目录、法定主动公开、政府部门公开年报、依申请公开等栏目，及时转载国家、自治区关于政府信息公开工作的安排部署文件及会议精神。

（五）监督保障。一是认真贯彻落实自治区政务公开8项地方标准，规范开展我局政务公开各项工作。二是按照全市政务公开、政府网站、政务新媒体年度绩效评估工作有关要求，及时对标完善，提交报送相关佐证材料，确保高质量完成考核工作任务。三是按照鄂尔多斯市2023年政府工作部门“向市民报告、听市民意见、请市民评议”活动安排，及时公开我局2023年工作报告、业务目标和部门职责，局长张志雄同志在第三场述职报告会上向市民报告，并通过局长通道专访就广大市民关心关注的热点问题回答了记者提问，接受市民评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我局政务公开工作取得了积极成效，但仍存在一些问题和不足，主要表现在：对政务公开工作的学习研究还不够系统和全面；有关政务服务工作的政策性文件发布解读工作还需加强；主动公开的政府信息内容还不够精准。

改进措施：一是加强对政务公开、政府信息公开相关法律法规、政策文件的学习研究和贯彻落实；二是进一步做好政策文件解读工作，多角度、多形式、全方位对政务服务相关政策文件进行解读；三是进一步深化细化政府信息公开内容，以群众需求为导向，结合年度重点工作任务，精准发布全市退役军人领域工作措施和办事信息。

六、其他需要报告的事项

我局2023年未发生收取政府信息公开处理费的情况。