按照自治区有关工作要求，市行政审批和政务服务局组织开展了2023年第四季度全市政府网站和政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下。

一、工作开展情况

（一）第三季度通报问题整改情况。经复查，第三季度检查发现的3个不合格政府网站和28个不合格政务新媒体均已完成整改。

（二）第四季度政府网站检查情况。我局对全市48个政府网站进行检查，形成226份网站监测报告。其中普查报告112份，错别字或错误表述报告64份，暗链报告2份，错链报告47份。经统计分析，判定4个政府网站为不合格（详见附件1），检查合格率为91.67%。

（三）第四季度政务新媒体检查情况。我局对全市586个政务新媒体账号进行实时监测，经统计分析，判定12个政务新媒体账号为不合格（详见附件2），检查合格率为97.95%。

（四）第四季度错敏信息检查情况。我局对全市48个政府网站和586个政务新媒体账号进行了错敏信息检查。其中，政府网站中存在344条错敏信息，鄂托克前旗、杭锦旗、乌审旗、市人社局、市卫健委、市林草局网站的错敏信息较多；政务新媒体发布内容中存在1430条错敏信息，达拉特旗、鄂托克前旗、乌审旗、市交通局、鄂尔多斯高新技术产业开发区、市文旅局政务新媒体账号的错敏信息较多。另外，自治区对我市政府网站进行检查时，发现错敏信息3583条，其中达拉特旗、准格尔旗、伊金霍洛旗、市农牧局、市住建局、市应急管理局网站的错敏信息较多（详见附件3、4）。

（五）第四季度“我为政府网站找错”建议意见处理情况。我市“我为政府网站找错”平台共收到网民纠错留言10条，涉及5个旗区和1个市直部门，问题主要集中在网站内容无法访问、内容不准确等方面。相关旗区和市直部门对网民留言进行了核实、处理和反馈，按期办结率为100%。

（六）政府网站和政务新媒体自查报告接收情况。按照《关于做好政府网站与政务新媒体自查整改及常态化检查工作的通知》（鄂政务函〔2019〕56号）要求，各单位须于每季度结束前15日完成政府网站和政务新媒体自查工作，并将该季度《政府网站及政务新媒体自查表》及时报送至我局。截至2023年11月15日，鄂尔多斯空港物流园区、市人社局、市林草局、市信访局、市农牧局、市能源局、市发改委、市统计局、市医保局、市水利局、市乡村振兴局、市科技局、市商务局、市司法局、市执法局、市公共资源交易中心、市外事办未按时报送。

二、存在的问题

（一）政府网站常态化监管和运维落实不到位。部分政府网站在内容保障方面存在问题，更新栏目信息不及时。如“鄂尔多斯市科技局”网站应更新但未更新的栏目数量累计达到10个，被判定为不合格，且未及时进行整改和报告；部分政府网站技术运维保障不到位，缺乏常态化监管，如“鄂尔多斯市发展和改革委员会”“鄂尔多斯市住房和城乡建设局”网站存在大量错误链接；“鄂尔多斯市交通运输局”存在暗链。

（二）政府网站和政务新媒体错敏信息较多，落实信息发布“三审三校”制度不到位。第四季度自治区政府网站错敏信息检测数据表明，我市政府网站出现错敏词数量在全区占比较高，为18.12%。如“鄂托克前旗人民政府”网站多次发布含有未经修正的错敏信息和不规范表述的内容；“达拉特旗人民政府”网站在信息发布过程中对个人隐私信息处理不当，存在泄露敏感信息的问题。

（三）政府网站和政务新媒体安全维护不到位。部分旗区、部门对管理的政府网站和政务新媒体安全维护不到位。其中，“鄂托克前旗人民政府”“乌审旗人民政府”“市能源局”“市科技局”网站存在不规范链接；“鄂托克前旗人民政府”“伊金霍洛旗人民政府”“市科技局”网站存在中危风险漏洞；“鄂托克前旗人民政府”网站存在个人信息泄露事件；“乌审旗政务服务局”微信公众号存在数据库弱口令高危漏洞。截至目前，以上问题均已完成整改。

（四）政务新媒体监管不到位。部分单位在运营政务新媒体时存在重建轻管问题。部分账号在动态类信息监测时间点前2周内无更新，为“达拉特公安”快手短视频、“杭锦人社”抖音短视频、“鄂托克前旗医疗保障局”微信服务号、“医保鄂帮办”微信小程序、“鄂尔多斯公安”新浪微博、“鄂尔多斯信访”今日头条、“鄂尔多斯市少数民族文化交流中心”微信订阅号、“鄂尔多斯市信用交通”微信小程序等。上述更新不及时的政务新媒体账号判定为不合格。同一个账号累计出现三次不合格情况时，我局将督促主办单位注销账号。

三、下一步工作要求

（一）加强常态化自查工作。各旗区、各部门需加强政府网站及政务新媒体的常态化维护，强化自查自纠，发挥监管作用，确保栏目及时更新和信息发布日期规范，避免发布内容不规范和更新不及时的问题。

（二）强化政府网站与新媒体的错敏词审核。严格落实“三审三校”制度，政府网站和政务新媒体在发布内容前严格审核文字、图片、个人信息表格和视频等，确保不出现错敏信息；明确发布流程和环节责任，对发布含有个人隐私的内容进行脱敏处理，严格依法依规保护公民个人隐私。

（三）做好网络信息安全工作。各旗区、各部门须高度重视网络安全，严防不规范外链、安全漏洞和个人信息泄露等事件。对检测发现的问题要迅速整改，确保整改措施有效落实。特别是在节假日和重大会议、活动等重要时间节点，要确保网络信息安全，明确网络信息安全工作的具体分工，职责落实到具体人员。

（四）认真做好政府网站工作年度报表编制发布工作。按照相关通知和规定，各单位需有序组织编制政府网站工作年度报表，并于2024年1月22日前在各自网站的首页及政府信息公开目录中的显著位置进行发布。

附件：1.鄂尔多斯市政府网站检查不合格情况

2.鄂尔多斯市政务新媒体检查情况

3.鄂尔多斯市政府网站错敏信息检查情况

4.鄂尔多斯市政务新媒体错敏词汇总表 

鄂尔多斯市行政审批和政务服务局

2024年1月19日