这几天,有一群志愿者穿梭在康和雅苑小区的各个角落,到处奔忙着。在户外,他们把车棚里停放的车辆一个个摆放整齐,清扫小区内的道路、绿化带、广场卫生……在室内,他们为老人们打扫卫生、清洗油烟机……这是青春山街道学苑社区为全面提升为民服务水平,充分统筹整合区域各类资源,携手鄂尔多斯职业学院大学生志愿者服务队开展的一项志愿服务活动。志愿者们的热心服务得到了广大居民群众的连连称赞。

社区服务好不好,群众最有发言权。

今年以来,学苑社区针对居民的所需所求,集中各方力量形成治理合力,通过典型引领、以点带面、全面推进,确保群众烦心事,件件有回应。

向上争取,整合资源统筹推进

最近,康和雅苑小区居民白乐发现,小区内私家车不再占道停车了,都整整齐齐停在了新建的停车场里,井然有序。

随着今年新住户陆续迁入、私家车数量不断增长,康和雅苑小区停车难成为居民的一件烦心事。得知情况后,学苑社区党支部积极与包联单位康巴什区委宣传部对接,购买了专业的马路划线漆,规划新建了大量停车位,不仅解决了居民停车乱、停车难的问题,也有效改善了小区公共通道被占用问题,充分保障小区紧急通道安全畅通,避免了诸多安全隐患。

学苑社区不断优化党建治理框架、创新社区治理方式,积极推动与辖区企事业单位党支部党建联建,引导吸收多方资源参与社区共治,提升了社区治理和服务专业化水准,真正实现共建、共治、共享,增强社区的凝聚力、向心力、号召力。

交流取经,找准特色创新推进

社区有许多老人由于腿脚不灵活,平时出门理发十分不便。针对这一情况,社区将每月5号定为固定惠民日,这一天也是鄂尔多斯市明星志愿者的“公益理发日”。

每月5号,社区里的老人们都会聚集到社区服务中心,工作人员一边向前来理发的老年人发放排队号码,一边给大家递水。志愿者手法专业、动作娴熟,不一会就修剪出大家满意的发型,老年人纷纷对工作人员和志愿者贴心的服务竖起了大拇指。

此外,为充实社区新时代文明实践活动载体,培育和践行社会主义核心价值观,学苑社区还充分扩大社区服务范围,开展了“情满学苑惠民日”系列活动,将学习讲座、志愿服务、文艺汇演等丰富多彩、形式多样的活动纳入其中,切实解决居民群众生活、学习及文化等方面需求,让居民群众体验更新颖、更丰富、更实用的文化生活。

校社结合,资源互惠全力推进

由于学苑社区周边高校众多,为充分发挥地理优势和高校专业优势,社区联合鄂尔多斯应用技术学院、鄂尔多斯职业学院、鄂尔多斯生态环境职业学院,开展了汽修、艺术、社会工作等专业对口的社会实践活动,更好地为社区居民提供服务。

这个月,鄂尔多斯生态环境职业学院维修专业的学生们来到学苑社区康和雅苑小区内,开展了“小家电公益维修活动”。居民们将家里有故障的小家电、孩子的玩具等物品送过来,学生们仔细察看、认真分析,对检查出的故障进行一一解决。拆卸、更换配件、调试……一件件小家电在学生们的“巧手”下“重获新生”,居民们看着修好的家电,心里特别高兴,连连夸赞社区和学生们办了实事、好事。

学苑社区根据居民需求清单,不断推进服务高度、深度、宽度,围绕惠民、利民、便民、乐民、安民这条主线,积极开辟服务阵地,开展面向所有对象、覆盖不同层次、满足各类需求的针对性、个性化、实效性服务,让广大居民在家门口享受到多样贴心服务,扩大了居民参与面、受益面、影响面。

聚焦居民主体,整合社区资源统筹,突出多元共治……学苑社区结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,进一步整合优势资源,提高服务精细化水平,探索基层社区治理新路径,全力确保群众烦心事,件件有回应,不断增强群众认同感、归属感和幸福感。