国家税务总局准格尔旗税务局从“三个专”上下功夫,扎实开展“春雨润苗”专项行动,发力办好便民、利民、惠民实事,优化服务促进小微企业发展,助推各项税费优惠政策稳步落地。

专栏宣传,政策直达。将宣传阵地前移,在办税服务厅设置小微企业政策宣传专栏,摆放有关小型微利企业和个体工商户税收优惠政策等纸质宣传印刷品,有针对性地推送优惠政策、办税提醒等内容。认真发挥办税服务厅宣传辅导功能,在各办税厅LED屏及其他税宣屏发布有关优惠政策宣传资料。有效利用线上平台加大宣传,广泛发放优惠政策指引汇编电子书并推文《好消息 !小微企业和个体工商户所得税优惠政策明确了》,让纳税人对税惠政策应知尽知、应享尽享。

专区辅导,精准“滴灌”。积极改进小微企业服务方式,按照“便民办税春风行动”及“春雨润苗”专项行动工作要求,在办税服务厅设置小微企业办税费体验区,精简政策办理流程和手续,指派专人开展辅导操作,并听取改进意见。组织线上线下精细化、精准化培训辅导,提升小微企业办税员办理熟练度。该局还积极贯彻落实小型微利企业普惠性所得税优惠政策,放宽小型微利企业标准,加大企业所得税优惠力度,累计245户企业享受到了减税福利。

专业解答,协同处理。加强部门配合,采取派驻人员和业务授权相结合的办税模式,“岗责前移、协同处理”,在办税服务厅配备精通小微企业税收政策的业务骨干,负责协同解决疑难问题,优先为小微企业提供服务,满足纳税人个性化需求。建立健全机制,发挥小微企业助办工作机制、税费征管问题协同处理机制作用,对存在办税困难的小微企业进行“一对一、点对点”的辅助办理,切实减少了纳税人“多头跑、多次找”现象,进一步提升了工作效率,提高了事项办理效率,为纳税人提供了更大的便利。