今年以来,准格尔旗以推动政务服务向基层延伸,创建方便基层群众、服务优质高效的公共服务平台,解决好联系服务群众“最后一公里”的问题为导向,全面推进全旗苏木乡镇街道便民服务中心、嘎查村社区便民服务代办点标准化建设,进一步规范便民服务工作。

一是制定实施方案,统一建设标准,为基层便民服务工作奠定扎实基础。准格尔旗按照“因地制宜、分类设立、试点推进、优化完善”原则,结合全旗实际,制定印发《准格尔旗苏木乡镇街道便民服务中心和嘎查村社区便民服务代办点标准化建设实施方案》,有序推进各项工作开展。按照《方案》标准,已完成各苏木乡镇街道便民服务中心的区域设置、岗位工作牌、制度、事项清单、办理流程图等内容的统一规范。所有行政审批和公共服务事项全部进驻苏木乡镇街道便民服务中心办理。同时,完善一体化政务服务平台功能,为各苏木乡镇街道开通平台账号,宣传推广使用“蒙速办”APP,推进基层群众办事“最多跑一次”。

二是协调推进苏木乡镇街道改革赋权事项交接,为基层群众提供便捷办事服务。按照旗改革协调领导小组要求,旗直相关部门与各苏木乡镇街道下放权力事项交接仪式,签署《赋权事项移交表》,并开展审批、执法业务培训,明确了赋权审批事项业务指导人员和承接人员,搭建沟通桥梁,方便业务交流,组织相关部门制定了《赋权审批事项办事指南》,为各苏木乡镇街道提供了审批事项的办事材料清单、审核要点、办理流程、收费情况、空表样表、办结时限等内容;同时为确保赋权事项顺利交接,避免各旗直业务部门“放而不管”、各苏木乡镇街道“接而不懂”的现象出现。组织下放权力事项部门集中利用2周时间,对各苏木乡镇街道业务人员进行集中授课、现场教学、模拟演练和实际操作培训。截至目前,10个相关部门已开展16个赋权事项实地业务培训。