东胜区推行“1+N”法律服务模式，解决群众的急难愁盼问题。

一是“法律援助+普法宣传”。通过“法律服务流动大篷车”、“法律集市”、“法律夜市”、“法治文化美食街”、“大律师与市民面对面”等各种渠道开展“法援惠民生”品牌活动，使广大群众熟知法律援助范围、程序等，维护困难群众的合法权益。

二是“法律援助+人民调解”。建立援调对接机制，将法律援助和人民调解无缝衔接，“援调对接”机制运行以来，通过法律援助律师及人民调解员积极地对纠纷的化解，让很多农民工争取到劳务费，减轻了诉累，节约了司法资源。

三是“法律援助+压缩审批制度”。将受理审批时限由原来“在收到法律援助申请之日起七日内审查，三日内指派到法律援助案件承办机构；刑事通知辩护案件在三日内指派到法律援助案件承办机构”压缩为“所有法律援助案件在三日内完成受理、审批、指派手续”。同时开通农民工、残疾人等多条“绿色通道”，对情况紧急或即将超过仲裁、诉讼时效的法律援助案件，可先行受理，事后补办手续。对特殊案件受理、审批、指派1日内办结。

四是“法律援助+案件质量评估”。建立健全案件质量评估制度，严把质量关口，加大对案件质量的监督工作。根据服务质量上下浮动一定比例，推行法律援助案件质量评估与案件补贴发放挂钩的差别补贴机制，提高办案人员的积极性。定期开展法援案卷质量评查，定期向社会公示法律援助案件办理、质量考核结果等情况，综合运用征询司法机关意见和回访受援人等措施，督促办案人员提升服务质量。

五是“法律援助+走访承办机构”。与东胜区各个律师事务所开展法律援助案件质量交流会，将东胜区法律援助中心《法律援助资金管理制度》、《法律援助案件质量评估及补贴发放制度》等相关制度向律师事务所进行传达，并在法律援助案件质量优化提升，推动法律服务提质增效方面，与各律师事务所展开深入交流并达成多项共识。

六是“法律援助+多平台服务”。打造集实体平台、热线平台、网络平台三位一体的法律服务平台，实现线上线中线下法律服务无缝衔接。线上通过蒙速办、微信公众号等媒介，为群众提供法律援助律师查询、在线咨询等服务。线中以8344148法律服务热线为群众解疑答惑。线下依托公共法律服务中心为实体平台，法律援助中心负责2个法律援助窗口，为受援人提供符合标准的“一站式”援助服务。