数据共享，申请材料免提交。聚焦企业群众办事手续繁琐问题，通过免予填写申请表单、在线核验相关信息、直接减少材料要件等措施，梳理推出66项事项“一证通办”，即用“一张身份”即可进行办理。汇聚64类65万条电子证照数据，推行“两个免于提交”，最大程度提升政务服务便利度，切实减少企业、群众办事成本。

平台赋能，网上办事零跑腿。围绕办件量大、群众体验度强的高频事项精准发力，推动门头牌匾审批、烟花爆竹经营许可、公共场所卫生许可等事项从网上可办向好办易办转，今年以来，综窗网上办件量12万件。上线“蒙速办”政务服务事项1071项，同时推动法务咨询、民生监督、社保医保补贴申领等26项特色应用接入“蒙速办”，实现政务服务“掌上办、随时办”，让企业群众足不出户即可享受到网上政务带来的便利。

部门协同，集成服务一次办。印发《东胜区持续深化“一件事一次办”改革全面提升政务服务水平的工作方案》，梳理确定东胜区“一件事一次办”事项172项。着力推动13个企业和个人全生命周期“一件事一次办”集成式服务在东胜区全面落地实施，其中“灵活就业一件事”和“企业员工录用一件事”在自治区率先落地，“身后一件事”和“婚育一件事”在全市率先落地。围绕“我要开超市”“我要开餐馆”等高频行业，打造企业开办服务专区，推行“准入准营”集成办理，专区受理“一件事”所有相关事项，流转至后台各相关部门协同审批，实现了“营业执照+许可证”一次办好，今年以来，“准入准营”一件事办件量1500余件。

精准施策，投资项目帮代办。围绕59项投资项目审批事项，组建了42人的代办帮办服务专班，通过实施绿色通道、告知承诺、容缺受理、特事特办等服务举措，为企业提供定制化+精准化的帮办代办服务。线下设立“蒙速办·帮您办”窗口6个，线上依托市政务服务网、12345政务服务热线、“蒙速办”APP受理，实现申请表单、服务指南等线上查询，企业随时申请，政府即时代办，今年以来，完成31个新建项目的146个审批服务事项的帮办代办工作。同时主动走访企业，建立专项工作台账，召开座谈会，现场把脉会诊，帮助企业解决难题。先后深入项目企业17次，进一步为企业提供优质高效的服务。

一枚印章，轻装审批提效能。持续深化行政审批制度改革，扎实推进相对集中行政许可权改革试点工作，认真落实“五个一”（即一枚印章、集中审批，一站办理、高效运转，一套机制、审管联动，一个平台、网上办理，一个大厅、优质服务）改革举措，首批12个部门68个划转事项顺利承接。持续优化划转事项办理流程，大幅压减申请材料、审批环节、办结时限，实现了申请材料压减17%、办理环节压减16%、办理时间压缩70%、跑动次数减少47%，今年以来划转事项办件量达8万余件，均无拒接、超期等现象发生。

服务延伸，就近办事添便利。持续完善三级政务服务体系，在不断规范便民服务中心标准化建设的同时，推行政务服务“1+4”模式，即将东胜区政务服务中心的无差别综窗、人社综窗、不动产综窗延伸至幸福、纺织、交通、民族等4个街道便民服务中心，实现区本级100余项常办业务多点办、就近办。推行“第三方+政务服务”模式，与邮政、银行、电信网点、商场、药店、园区等第三方合作，推动258项政务服务向基层延伸，“15分钟政务便民服务圈”服务功能更加完备。

跨域通办，异地办事更便捷。对照国家三批次“跨省通办”事项清单，梳理更新东胜区“跨省通办”事项223项，今年以来，“跨省通办”办件量1.2万件。推动自治区156项“全区通办”事项落地实施，在大厅综合窗口设立线下“全区通办”窗口，建立完善部门协同联动机制，截至目前，办理线下“全区通办”业务165件。按照市级统一部署，推动223个事项实现“呼包鄂乌”异地互办、313个事项实现“全市通办”，今年以来，“呼包鄂乌”异地互办、“全市通办”办件量4.7万件。