在疫情防控关键时刻，为进一步拓宽群众预约办事渠道，合理调控办事数量，最大限度减少群众的等候时间，减少因办事人员集中，传播疾病的风险，“鄂尔多斯市政务服务”微信公众号预约办事功能全新上线，办事群众只需关注“鄂尔多斯市政务服务”微信公众号，就可以预约办事时间。

办事群众按照以下五个步骤，即可享受便捷的预约服务。

第一步：通过微信扫描二维码关注“鄂尔多斯市政务服务”公众号

第二步：点击左下角“微服务”按钮后，选择“办事预约”，输入手机号进行注册

第三步：点击屏幕中“我要预约”选项

第四步：根据页面所示分别选择或填写“预约信息”、“预约时间”、“预约人信息”后点击“确认预约”按钮

第五步：如果预约成功将会显示“预约成功”界面，并收到微信与短信提示

如果预约失败将会显示“预约失败”界面，并请您按照“失败原因”提示，重新进行业务预约

所有预约号不能代领或转让，办事群众必须通过预约后方可到现场办理。现将各业务办理部门、办理时段作如下安排：

特别提醒：在线预约需至少提前一天进行，请到现场办理业务的人员带好身份证原件，同时请自觉佩戴口罩，做好防护措施，我们将对进入中心的人员进行体温测量和实名登记，对于不佩戴口罩或有发热、咳嗽等不适症状者，暂不允许进入中心办理业务。预约时段的安排会根据实际情况进行动态调整，届时会在公众号发布公告，希望大家及时关注。