利民之事，丝发必兴。智慧养老服务平台智慧赋能，长者餐厅发展如火如荼，原居养老照料服务方兴未艾，城镇区辐射到嘎查村，养老网络建设不断完善…… 近年来，乌审旗围绕“增量、增能、增效”不断完善养老服务体系建设，聚焦养老服务短板和焦点，智慧赋能探索养老服务新思路，构建多层次、多样化养老服务保障体系，打造15分钟“养老服务圈”，为辖区老年人提供更多养老选择，用实际行动提升老人的获得感、幸福感，不断增强老年人的获得感和幸福感，托起幸福“夕阳红”！

服务热线，聆听所愿，链接“智慧养老”新需求

在乌审旗智慧养老服务平台，老年人只需拨打5112349服务热线转7，就可以轻松联系到调度指挥中心。通过线上线下相结合的方式，有效整合各类养老服务资源，针对老年人实际需求，提供“紧急救助、生活帮助、服务连接、精神关怀”等特色助老服务，让老年人足不出户就可享受到安全、周到、便捷、温馨的居家养老服务。切实填补了我旗居家养老服务的空白，提升了老年人生活质量和幸福指数，让“养老”变“享老”，用爱心提升老年人幸福感与安全感，托起晚年幸福生活！

居家设备，享你所想，探索“智慧养老”新模式智慧养老成趋势，智能设备成为重要角色，乌审旗积极推进适老化改造，通过为老年人安装适老化智能终端设备，对老年人的健康方面实现远程监测，打通为老服务的最后一米。紧急呼叫器、生命体征监测设备、门磁报警器、燃气报警器、水浸报警器、烟感探测器、红外人体感应探测器……这些安装在老人家的智能设备均通过可视化终端，将数据信息实时传至乌审旗智慧养老数据平台、老人家属的手机端，形成“设备+互联网+线下”的服务闭环，为老人的健康、安全提供全天候“保驾护航”。

2023年乌审旗民政局进一步推进“e养乌审”智慧养老民生实事项目。针对高龄、独居、失能、低保、特困、残疾、困难边缘户等符合条件的老人实施适老化改造200户；提供家庭养老床位服务50户；为150户特殊困难老年人提供“十心十助一护”原居养老服务，有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求，提升广大老年人获得感、幸福感和安全感。

“刷脸”吃饭，优惠共享，开启“智慧助餐”新时代

“以前来社区长者餐厅吃饭，需要带助餐卡，我记性不好老是忘带，现在就简单了，把脸往这助餐机上一刷，就能登记用餐了，真是‘靠脸吃饭’了。”来南丁社区长者餐厅吃饭的陈伯伯说，很多老年人都会来社区长者餐厅来吃饭，自从智能助餐机上线后，刷脸就能吃饭，连手机都不用。

除了具备人脸识别功能，智能助餐机系统还可以自动匹配相应的助餐补贴政策，让不同类型的老年人享受对应的助餐补贴，并记录下助餐服务信息，用于补贴的核对和发放。助餐系统的上线，极大缩短了登记时间，也节约了人力成本，实现了统计、结算、管理信息化，避免了信息重复录入的麻烦，打破了用餐区域的局限。在管理方面，乌审旗强化信息采集管理，建立实时数据采集，做到全程留痕、数据可追溯，坚决守住老年人“舌尖上的安全”。

服务平台，智慧赋能，打造15分钟智慧养老服务圈

2022年，乌审旗以鄂尔多斯市智慧养老服务平台为支撑，依托先进的IT技术手段，结合互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，借助智能化物联网设备，以线上线下的形式，实现养老服务“线上”精准监管、精准调度， “线下”服务及时、快捷、高效。调度中心通过服务质量管控、呼叫中心运营、养老数据分析、服务资源拓展、平台维护、平台运营培训、养老知识库维护、养老服务标准建设、养老服务回访、智慧养老宣传等信息化手段，提升我旗养老服务智慧化水平，让我旗养老服务更上一个新的维度。

截至目前，乌审旗智慧养老服务平台系统已录入老年人基本信息10000多条，服务老年人50000多次，监管8家养老机构、36个社区居家养老服务站、农村幸福互助院及助餐点。初步实现了“养老全方位、服务零距离”，为老年人提供更方便、更便捷、更舒心的老年生活。一级级的监护体系，一次次的暖心服务，一刻刻的实时看护，无不体现着乌审旗在养老服务上的“用心”“尽心”，为老年人的生活增添温度。下一步，乌审旗将根据老人实际需求，以老人关切为导向，更好地满足老年人多样化养老服务需求，让更多老年人能够享受到智慧“云守护”服务，让老年人居家养老更放心、更安心，真正做到让养老更“智慧”、让晚年更幸福，全力构建“e养乌审”民生幸福标杆城市。