鄂尔多斯市人民政府官方微信

首页>专题>优化营商环境>营商动态
鄂尔多斯空港物流园区多措并举打造高效便捷营商环境服务新模式
发布时间:2025-06-20 15:17:25      作者:张佳敏      来源:空港物流园区      【  保存
  打印       
分享到:

今年以来,空港园区把“高效办成一件事”作为优化营商环境重要抓手,聚焦企业群众办事痛点堵点,通过“强化宣传、拓展服务、健全机制”三大举措,系统性优化政务服务供给,切实解决“办事难、办事慢、办事繁”问题,为企业发展注入强劲动能。

强化政策宣传引导。坚持“政策找企业”服务理念,构建“线上+线下”立体宣传网络。线下组建服务专班开展“敲门行动”,深入企业走访调研,精准掌握用工保障、政策落实等实际需求;依托政务服务大厅窗口、社区活动日等场景设置政策咨询点,结合主题党日开展“法治惠企”专题普法,围绕助企纾困、人才支持、防范电信诈骗等内容开展专题宣讲10余场次,覆盖企业职工及群众超200人次。线上通过微信公众号、企业服务群等渠道动态推送政策包、办事指南,实现惠企政策“一键直达”,确保企业“应知尽知、应享尽享”。

拓展服务渠道。以企业需求为导向,对园区一楼政务服务中心实施升级改造,在原有基础服务上,整合多方资源拓展服务纬度,创新设立科技咨询、金融对接、人才招引、法律维权4类增值化服务专窗,设立专职人员驻点服务,为企业提供“一站式”解决方案。同步优化服务流程,推动跨部门业务协同,实现企业注册、项目立项等高频事项“集成办、一次办”,服务效率将大幅度提升。

健全服务体系。以标准化建设为抓手,将“帮办代办”深度融入“高效办成一件事”服务体系,建立“主动发现、快速响应、全程跟进”的帮办代办机制。组建帮办代办队伍,针对项目建设前期手续提供“一对一”全流程指导,变企业“跑腿”为部门“跑腿”;同步严格落实“一次性告知”制度,通过编制标准化办事指南、制作流程图解等方式,确保企业群众咨询时“一口清”“问不倒”,推动服务效能从“能办”向“好办”“快办”提升,切实提升企业群众获得感和满意度。

下一步,空港园区将持续在营造一流营商环境、大力提升服务效能上下功夫,以更精准的政策、更高效的服务、更贴心的保障,为企业发展注入新动力,推动园区经济高质量发展。

转载声明:转载请注明出处并做回链

主办:鄂尔多斯市人民政府

承办:鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局

网站标识码:1506000004     蒙ICP17002409号-2

违法和不良信息举报电话:0477-8581170(工作时间)

建议使用:1920×1080分辨率 建议使用IE9以上浏览器

邮箱:ordosxxbs@163.com

   蒙公网安备 15060302000173号