“我想咨询一下职业培训相关业务？培训类型有哪些？需要准备哪些资料？”。6月19日，康巴什区营商环境体验官在区人社局服务窗口咨询职业培训的相关业务，零距离体验窗口办事流程。现场，工作人员准确推荐了应当咨询的科室以及业务对接人并留下对接人电话。接受咨询的业务人员态度友好，政策掌握精确，解答通俗易懂，表示后续政策问题可以电话咨询。

“原以为跑一趟咨询不明白，没想到会这么顺利，‘办事不求人’就是好的营商环境。”营商环境体验官为区人社局工作人员办事效率这样点赞到。

营商环境体验官自上岗以来，“不定时”深入到各单位、各服务窗口，从服务对象视角切入，主动对区营商环境开展体验评价活动，从办事市场主体角度“暗访式”体验了解有关单位在开办企业、施工许可、纳税便利化、建设服务型政府等公众服务方面的具体过程、行为习惯和服务质量。营商环境体验官通过走访和体验方式，及时发现企业群众办事过程中的难点堵点问题，并做好问题的收集和反馈工作，进一步优化提升全区营商环境，着力构建“亲”“清”新型政商关系，推动各行业部门改进工作作风，提高政务服务水平。