出生、上学、就业、结婚、住房、购车、退休、身后每件事都是一个人生命历程中将面对的重要事项,均要与不止一个部门打交道。

康巴什区政务服务局从群众需求出发,在实现单个事项最多“跑一次”的基础之上,瞄准群众工作生活中的堵点、痛点,聚焦个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对比较集中的政务服务事项,按照生命周期“出生—上学—就业—婚育—住房—购车—退休—身后”各阶段梳理成链条,优化办理流程,整合事项,共梳理出11个“一件事”主题套餐。实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办结”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,实现政务服务机构从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程“套餐式服务”,从企业和群众办事到每个政务服务机构“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”,甚至不跑腿。

出生

套餐:新生儿出生一件事“六事联办、一证通办、全程网办、掌上可办”,最快1个工作日办结。新生儿父母在“蒙速办”APP(鄂尔多斯)或者登录内蒙古政务服务网(鄂尔多斯)实名认证后,只需提交夫妻双方身份证,在线填写电子申请表单,即可办理出生医学证明首次签发、儿童预防接种证办理、出生登记、城乡居民基本医疗保险参保核定、城乡居民基本医疗保险参保缴费、社会保障卡申领。

上学

套餐:新生入学一件事,全流程网办,实现“数据跑路”代替“群众跑腿”。学生家长可以通过内蒙古政务服务网(鄂尔多斯)或“蒙速办”APP(鄂尔多斯)新生入学“一件事”专栏填写一张电子表单、提交一套材料,即可在网上完成入学登记、资料审核、结果查询等事项。

就业

套餐1:灵活就业一件事,“一套材料、一窗受理、一次办结”。群众在综合窗提交申请,部门并联审批,一次就可办结就业登记、灵活就业人员参保登记、社会保障卡申领、基本医疗保险参保和变更登记等事项。

套餐2:军人退役一件事,“一套材料、一窗受理、一次办结”。群众在综合窗提交申请,综合窗口流转材料,部门联动审批,一次办结退役士兵报到接收、退役士兵自主就业一次性经济补助金的给付、退伍转业入户-退伍军人恢复户口、核发居民身份证、 灵活就业人员参保登记、军地养老保险关系转移接续申请、基本医疗保险关系转移接续、基本医疗保险参保和变更登记等事项。

套餐3.扶困助残一件事,“一套材料、一窗受理、一次办结”。群众在综合窗提交申请,部门联动审批,一次就可办结残疾人证新办、困难残疾人生活补助和重度残疾人护理补贴资格认证、特困人员认定、救助供养金给付等事项。

婚育

套餐:公民婚育一件事,“一套材料、一窗受理、一次办结”。群众在民政结婚登记窗口提交申请,就可一次办结结婚登记、户口登记信息变更更正、户口迁移审批、生育登记等事项。

住房

套餐1:不动产权证一件事,“一套材料、一窗受理、一次办结”。群众在市不动产登记窗口提交申请,就可一次办结房地产税收一体化信息报告、国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记(新建商品房买卖、二手房转移登记)、房产交易与水电暖气联合过户等事项。

套餐2:申请公租房一件事,全程网办。群众在“蒙速办”APP小事智办专区,“申请公租房一件事”提交申请,即可在网上完成公租房承租资格确认,进入公租房分配轮侯库,等待摇号配租。

购车

套餐:新车上牌一件事,“一套材料、一窗受理、一次办结”。群众到车管所新车上牌“一件事”窗口,一次性提交材料,就可完成车辆购置税申报,机动车登记、审核、选号、缴费、制证等所有事项,享受一站式服务。

退休

套餐:企业职工退休一件事,“一套材料、一窗受理、一次办结”。群众到社保专区“企业职工退休一件事”窗口,提交申请,就可一次办结《企业职工基本养老保险待遇申领(提前退休、退职)、核实核查退役军人信息、职工参保登记、正常退休提取住房公积等事项。

身后

套餐:身后一件事,“一套材料、一窗受理、一次办结”。群众在综合窗提交申请,综合窗口流转材料,部门联动审批,一次就可办结《居民死亡医学证明(推断)书》、养老保险一次性待遇申领、医保个人账户一次性支取、公积金提取、困难残疾人员生活补贴和重度残疾人员护理补贴终止、享受定期抚恤金的“三属”人员丧葬补助费给付、死亡注销户口等多个事项。

康巴什区推出的个人全生命周期“一件事一次办”,平均材料减少65%,压缩办理环节35%,跑动次数减少约76%。接下来,康巴什区将继续坚持从群众实际需求出发,以群众、企业办事需求大、关联度强、办理频率高的事项为切入点,推出更多“一件事”实现“一次办成”,以优质高效政务服务提升群众的幸福感和满意度,助推营商环境不断优化。