2022年以来,杭锦旗市场监督管理局立足实际,开拓创新,不断深化“放管服”改革,为市场主体减负纾困,持续优化营商环境。

优化市场准入退出服务 企业开办注销时间在压缩

一是积极推进压缩企业开办时间,降低企业进入市场的制度性成本。为企业和群众提供“一次取号、一窗受理、一次办结”的高效服务,助推“最多跑一次”改革深入开展。目前,共引导市场主体全程电子化登记4335户,材料提交成功后0.5个工作日内即可领取到电子营业执照,真正做到了“减环节、减流程、减材料、减时限”。二是进一步推进企业注销便利化改革。针对企业注销难问题,提出税务预检、同步预约银行账户注销、市场主体自主撤销等措施,同时依托一体化政务服务平台推行“一网”注销服务,简化注销程序,减少提交材料,切实降低退出成本,将简易注销公告日期由45天压缩至20天。2022年注销各类市场主体537户,已有97家企业通过内蒙古自治区市场监管综合服务平台系统发布简易注销公告,其中68家企业已办结简易注销登记,顺利退出市场。

优化行政审批服务,深入推进“放管服”

一是全面落实“一网、一门、一次”改革要求,启用综合事务一窗受理模式,无差别、同标准办理各项市场监管部门行政许可业务,同时对综合窗口受理人员不定时进行培训指导,进一步提升政务服务能力。二是全面开展全程电子化登记,推广实行企业开办全流程网上办,设立全程电子化开办服务专区,全流程提供引导服务,目前,共引导市场主体全程电子化登记4335户。三是全面推广智能审批服务,为企业开办加速。借助手机APP,市场主体可以自助办理企业设立登记等企业开办流程,并及时出具核准结果,领取营业执照,实现商事登记自助申报、自助打印营业执照等智能服务,真正做到“掌上办”、全程不见面办理。目前,已智能审批8户市场主体。四是推行经营范围规范化改革。通过使用国家市场监管总局统一制定的经营范围规范表述目录,有效解决市场主体经营范围用语表述不规范、登记标准不统一、申请人不会填、部门共享信息不一致等问题,进一步提升了企业登记注册便利度、助力营商环境优化。

优化政企“亲清”关系,不断营造优质服务环境

一是立足职能解决市场主体在市场监管领域的困难和问题,开展“走基层、办实事、优环境”专项行动,通过座谈交流听取意见、发放问卷征询意见、后续回访跟进意见的方法步骤,年内组织不少于10场市场主体座谈会,每次座谈不少于20户市场主体且要覆盖各类型市场主体、市场监管各项业务。二是在座谈会上同步发放调查问卷,座谈会后全面梳理企业反映问题及意见建议,形成问题清单,明确承办单位、责任人员、落实举措和完成时限,并及时向企业回应办理情况。目前,已开展2次座谈会,收集调查问卷52份、企业问题存在48条,已答复办结15条,其余33条,正在推进中。