康巴什区市场监管局着力优化营商环境,坚持“用户思维”,一切从群众需求出发,针对基本条件具备、主要材料齐全的紧急业务,通过暂时性容缺、先办后补的方式缩短办理时间,满足了企业和群众急于用证的需求,推进审批服务便民化。

为深化行政审批制度改革,持续破解“材料不齐不能受理”的审批难题,康巴什区市场监管局根据相关要求,制定《行政审批室容缺受理实施流程》,制作《行政审批室容缺受理行政许可事项清单》,最大限度减少企业和群众跑腿次数,让行政审批跑出“加速度”。

容缺受理是指申请人在办理相关行政许可事项时,主要申请材料齐全且符合法定形式,次要申请材料有欠缺或存在瑕疵但不影响实质性审核的,经过申请人作出相应承诺补正后,行政审批部门先予受理,进入正常审批程序,并当场一次性告知需要补正的材料、形式、时限和超期处理办法等,待申请人补齐或补正全部材料后,颁发相关证照。

实行容缺受理,一方面创新了审批形式,打破以往材料不全不予受理的审批模式。凡信用良好的申请人在办理适用承诺制审批的行政许可事项时,只要提交了符合法定形式的主要材料,并签订《容缺受理承诺书》,行政机关即当场或在承诺时限内作出予以受理决定,推送至审批或勘验环节,让企业、群众“最多跑一次”。另一方面边审边补,并行办理。凡适用“容缺受理”的事项,行政机关可以先行对已提交的材料进行实质审查,并同步帮助指导申请人补齐材料,待申请人补齐材料后,尽快完成审批。通过把原来串行的补齐申请材料和实质审查过程,合并成并行办理,进一步提升了审批效能。

下一步,康巴什区市场监管局将继续按照区委、区政府要求,持续推进审批制度改革,不断创新,打造更优营商环境。