伴随深冬的到来,为进一步推动纳税服务走深落实做细,持续优化税收营商环境,国家税务总局鄂尔多斯市康巴什区税务局组织开展“寒冬送温暖 服务再升级”活动,创新辅导模式和服务举措,有效激发市场主体活力和发展动能。

坚持以需求为导向,创新宣传辅导新手段。坚持以纳税人和缴费人新期待新需求为导向,充分发挥“党员服务队”的先锋模范作用,主动与纳税人和缴费人联系,征求意见建议,根据纳税人缴费人需求举办优惠政策解读和系统实操培训班,对部分没有时间参加线上线下培训的纳税人提供上门辅导服务,确保符合税收优惠条件的企业“一个都不能少”。

坚持以服务为导向,探索纳税服务新举措。深入推进简易注销、容缺受理、不间断服务、延时服务、新办企业套餐服务等创新服务措施,结合便民办税春风行动强化办税服务窗口各项服务制度落实,进一步优化服务手段,从“见面办”向“掌上办”升级,让群众多跑“网路”少跑“马路”,不断提升纳税人满意度和获得感。

坚持以减负为导向,优化税收营商新环境。坚决贯彻落实中央减税降费普惠性税收优惠政策,大力推广“非接触式”办税缴费服务,减轻纳税人办税负担,节约纳税人时间成本。按照“尽可能网上办”的原则,积极引导纳税人、缴费人通过电子税务局和自助办税终端方式办理各项税费业务;通过“网上申领、免费邮寄送达”等方式向纳税人邮寄增值税专用发票和增值税普通发票;通过电话、微信群等渠道,开展个性化需求咨询辅导和预约服务,让纳税人足不出户即可办理常用业务。