为持续提升政务服务效能，助力营商环境再优化，增强广大群众对政务工作的认同感、获得感。近日，乌审旗政务服务中心开展“集中体验找问题，助力发展见真章”专题月活动暨政务服务大厅便民服务体验活动。邀请法律顾问、主体经营者、自媒体工作者等各领域人士全流程体验政务服务。

在讲解员的带领下，“体验官”一行首先了解了大厅的整体布局、窗口设置和标准化建设等情况。然后以办事群众视角，通过现场、线上和专项体验，沉浸式、多样化、全流程体验政务服务，切身感受各项服务是否优质、办事流程是否简洁、办事效率是否高效进而对政务服务提出意见建议，助力政务服务标准化、规范化、便利化建设，推动政务服务提质增效。

针对本次活动中“体验官”发现的问题和提出的意见建议，政务服务中心将及时建立完善相应的整改、监督、反馈全流程闭环工作机制，实现从“政府视角”向“企业视角”“群众视角”的转变。下一步，我们将加大政务服务“体验官”活动力度，邀请更多领域代表参与活动，创新服务模式，提升服务水平，搭建政府与企业群众联系沟通的有效桥梁，打通服务群众企业“最后一米”，助推我旗营商环境整体水平的进一步提升。