数字化电子发票试行以来,为了确保纳税人用票顺畅,康巴什区税务局依托动态“信用+风险+纳税辅导”的监管和服务机制,对纳税人开票额度进行授信,减少了票种核定、票量审批等人工干预环节,同时及时跟进数字化电子发票风险防控和纳税辅导措施,大幅提升了发票管理效率。
专题培训助力政策落地。考虑到疫情影响,康巴什区税务局采取线上培训为主,线下培训为辅的方式,通过组织征纳双方专题培训,对“数字化电子发票”授信额度、信用积分、“染色”发票监控等多项内容进行明确与规范,同时综合运用税务通、税企微信群、政务服务平台、网上办税平台等多种渠道进行政策学习与宣传辅导,并对有业务需求的纳税人进行个性化专项辅导,确保政策高效精准落地。
动态授信护航企业用票。企业开具数字化电子发票,在开具总额度内,不再设定发票开具份数和单张开票额限制,而是结合纳税人生产经营、开票和申报行为,自动为纳税人赋予可开具发票总金额的信用额度并动态调整,实现“以系统授信为主,人工调整为辅”的授信制管理,使数字化电子发票的管理与纳税人风险、信用建立衔接。
跟踪服务完善后续保障。设置“数字化电子发票”咨询热线、服务专岗,由业务骨干对发票开具过程中的高频问题进行一对一解答、面对面辅导,提升首次用票的接收效率。对于首次接收或开具的数字化电子发票试点纳税人,及时通过电话连线等快速对纳税人接收和开具进行辅导,确保首次接收或开具发票工作顺利推进。
特殊情况提供个性服务。个体工商户被审批为“数字化电子发票”用户后,由于之前在办理税务登记过程中提供录入的信息不全面,导致信用积分降低。为了减少纳税人时间成本,该局风险部门直接通过前台为纳税人完善具体信息,从而提高信用积分和授信额度,解决了因开票额度不够而影响进销业务的问题。