全程无人值守,15秒缴费通行……前不久,S46机场高速东胜南收费站新增的两台AI智慧收费机器人“正式上岗”。亮眼的外观、智慧化的收费方式给司乘人员全新的通行体验。
“AI智慧收费机器人是无人值守收费的智能化终端设备,配套车型识别、车牌识别、ETC读卡器、语音提示、票据打印机等专用设备,实现人工收费各项工作一站式自动处理,并兼容了ETC识别与智能人工交易功能,能为所有类型的车辆提供收费服务。”据S46机场高速东胜南收费站负责人孙新林介绍,当车辆进入车道后,车型识别仪自动识别车型,驾驶员可通过ETC、微信、支付宝、云闪付等非现金支付方式进行缴费,15秒内即可完成扫码支付、取票通行,较人工操作效率提高50%以上。遇到特殊情况无法通过时,可通过人机对讲自助引导、远程客服平台获得帮助,快速处理交易问题。
据了解,随着交通强国战略的推进,鄂尔多斯市交通运输局致力于打造绿色低碳、风光无限的高效智慧公路,创新服务广大司乘出行,强力助推智慧公路高速健康发展。截至目前,我市国省干线公路共投入使用AI智慧收费机器人57台。AI智慧收费机器人的上线,收费员职责由原来的收费发卡员转变为“一岗多能”现场综合处置人员,收费一线人员劳动生产效率显著提高,同时提高了我市国省干线公路收费站通行效率,优化了国省干线公路运营单位的人力资源等运营成本。此外,在疫情防控、物流保通保畅等方面也发挥了积极的作用。