为进一步畅通疫情防控期间市场监管审批事项业务咨询、办理渠道，满足企业和群众足不出户办理各项业务的需求，鄂尔多斯市市场监督管理局积极推行“电话办、网上办、掌上办、预约办、远程帮办”等线上非接触式服务，窗口服务“不打烊”，做到审批事项随时办理，为企业和群众提供便捷、安全、高效的审批服务。

　　10月8日起，鄂尔多斯市市场监督管理局进驻政务大厅审批窗口迅速安排人员值班值守，及时接听企业和群众咨询电话，保障市场监管审批业务正常运行，做到第一时间响应企业和群众的正当诉求，为企业和办事群众提供远程政策咨询、业务解答和办理指导服务，真正体现贴心服务、到位服务。

　　（市监局宣）