创业青年乔一轩打算成立一家煤炭运销企业，他通过手机下载蒙速办APP，了解办理流程和所需资料，来到鄂尔多斯市政务大厅综合一窗受理服务专区，从提交材料到拿到执照，只用了两个小时，同时获赠了一份“开办企业大礼包”，包含营业执照、印章、减税降费政策宣传资料、免费税务UKEY等。税务人员主动告知他可以通过电子税务局、内蒙古税务APP等平台在线办理实名信息采集、发票申领等涉税事项，提交所有资料后，后台即时审批，一次性办结，并通过免费政务专递通知办理结果；如果遇到涉税问题，通过 “鄂税通”微信公众号，可以实时咨询，由智能客服“税小i”帮助答疑解惑。

　　近日，鄂尔多斯市制定出台《鄂尔多斯市对标先进建设最优营商环境行动方案 （500条）》，力争用2年时间，建成全国营商环境优秀城市。鄂尔多斯市税务部门把纳税人缴费人的需求作为出发点，主动对标先进地区做法，在减少纳税次数、缩短办税时长、简化退税流程上下功夫，深化税收征管改革，集成推出一系列针对性强、含“金”量高的改革服务举措，推动“网上办事越来越简、办理时间越来越短、报送资料越来越少”，全力打造市场化、法治化的税收营商环境。

　　“企业开办零成本、办税缴费网上办、咨询辅导掌上办。”鄂尔多斯良好的营商环境，各项惠企利民政策的及时落地，让创业者们充满信心。