一是梳理事项清单，拓展服务范围。围绕自治区线下“全区通办”事项清单，按照全面、规范、高效、便捷原则，梳理推出东胜区“全区通办”事项156项，涉及等商事登记、户政、医保、社保、公积金、不动产等重点热点领域。如企业（个体工商户）设立、注销登记、城乡居民基本养老保险关系转移接续申请、生育津贴支付等群众关注度高的事项均实现了“全区通办”。

二是开展业务培训，提升服务效能。组织综窗人员及各相关审批部门积极参加“全区通办”工作部署会议及系统操作培训，广泛动员相关部门及工作人员深入贯彻落实“全区通办”工作部署。同步组织各审批部门对“全区通办”窗口人员开展全事项业务受理培训及跟窗指导，有效提升“全区通办”窗口人员受理能力，为高效落实“全区通办”工作奠定坚实基础。

三是设置“全区通办”窗口，完善运行机制。在东胜区政务服务大厅综合窗口区域设置“全区通办”窗口，针对企业群众提出的异地事项办理申请，“全区通办”窗口严格落实首问负责制、一次告知制，为办事群众提供业务咨询、申报辅导、办件跟踪等服务。制定“全区通办”服务规范，通过异地登记属地接收、异地代收代办、全程网办等方式，实现“全区通办”的多渠道办理，同时建立健全部门沟通机制，加强与上下级、同级有关部门的沟通衔接，实现无缝、精准对接，切实提高“全区通办”实效性。

四是加大宣传力度，提升社会知晓度。线上通过政务服务网、东胜发布、东胜政务服务微信公众号等渠道，广泛宣传“全区通办”政策、公布“全区通办”事项清单；线下依托各级政务服务大厅帮办代办人员，推广“全区通办”服务，引导帮助群众办理相关业务，切实提升“全区通办”公众知晓度。

截至目前，东胜区“全区通办”窗口累计办理业务145件。下一步，东胜区将以持续提升群众异地办事体验感为目标，进一步加大“全区通办”工作推进力度，让更多企业群众享受到异地办事的高效便捷，为东胜区营商环境的持续优化贡献政务服务力量。