为进一步提高电梯安全防范意识和应急处置能力，加强电梯安全事故防范，努力保障广大业主乘梯安全，提高电梯困人应急救援反应能力，近日，杭锦旗市场监督管理局联合电梯维保单位组织开展电梯困人应急演练。

此次演练模拟了电梯忽然断电，乘梯人员被困情节进行，演练中被困人员通过按紧急按钮五方对讲通知消控室，消控室人员确认被困电梯以及楼层，了解被困人员情况后告知其注意事项，安抚耐心等待救援。同时通知电梯维保单位紧急开展救援，并派秩序维护组、人员疏导组、客服组赶往现场，疏散现场人员。电梯维保人员接报后立即派出救援组赶往现场，着手排查故障，制订救援方案。从确认被困人员位置到解救，整个救援过程耗时仅17分钟。

演练结束后，召开了现场分析会，对演练中处置流程、处置衔接、处置方法、人员配合以及现场人员疏导等过程中存在的不足进行了总结及纠正。通过演练，普及了电梯发生紧急情况后的营救知识和技巧，检验了电梯使用单位和维保单位应对突发事件的应急处置能力，进一步完善了应急救援体系，达到了预期效果。