进入2018年旅游旺季以来,成陵旅游区管委会认真分析市场形势,准确把握游客需求,采取切实可行的客源拓展举措,推动旅游市场繁荣有序、持续升温,今年5—7月份接待游客46万人次,实现旅游综合性收入1.5亿元,同比均增长20%左右。成吉思汗陵旅游市场的持续升温,主要得益于以下几个方面。
一是行动早。从去年10月份进入旅游淡季以后,成陵旅游区针对客源分布特点,选派优秀营销团队,赴山西、陕西、呼和浩特、包头等周边省市和浙江、南京、上海、成都等外地省市平均每月开展一次宣传推介活动,进一步深化与当地旅游机构的合作沟通,提升景区知名度。
二是活动多。成陵旅游区牢牢把握住节庆活动这一吸引游客的关键点,策划打造了查干苏鲁克大典那达慕、鄂尔多斯摔跤(少儿赛12周岁以下)、内蒙古卫视“我知道”栏目组走进成吉思汗陵旅游区问答竞猜节目、成吉思汗祭祀文化摄影展、鄂尔多斯服饰展示、第十四届成吉思汗旅游文化周等丰富多彩的民俗文化活动,节庆活动综合拉动效应充分彰显。
三是服务优。成陵旅游区以创建国家全域旅游示范区为契机,大力推行标准化、规范化优质服务。对景区内部服务重新进行整合优化,公开招聘8名优秀讲解员,提供免费内部交通,设计研发新型旅游纪念品,重新装修布拉克浩特,提升餐饮、住宿、休闲环境,完善了《旅游服务管理制度》、《市场营销管理制度》、《质量管理制度》等规章制度,不断强化窗口人员培训、扩大游客选择空间、满足游客个性需求、保障游客合法权益,受到了广大游客的一致认可。