2024年，康巴什区深刻践行“民政为民、民政爱民”理念，着力提升民政工作能力和服务水平，切实兜好基本民生底线，扎实做好社会救助工作，保障困难群众基本生活，把民生服务工作植根于基层，服务于群众，努力在新征程中体现民政新担当、展现民政新作为,用救助“力度”增加兜底“厚度”

一、用救助“维度”拓展服务“深度”

在为特困人员提供救助供养服务的基础上，拓展服务深度，加强与城乡居民基本医疗保险、基本养老保险等政策的有效衔接，汇聚各方力量同下救助服务“一盘棋”；对集中供养的特困供养人员与各养老机构签订监护协议，由养老机构全面保障入住对象吃、穿、住、行、医、葬等方面需求。对所有散居特困供养人员指导各街道、社区、特困人员及监护人签订四方委托照料服务协议，明确各方的权利义务和相关职责，落实定期探视走访，全面准确掌握分散特困供养人员的生活、医疗、安全等情况，确保监护责任到位。开展了“暖城救助 幸福万家”政策宣传进社区、进小区、进家庭活动共计28次，使广大群众对社会救助政策、申请程序等政策性问题有了更深入的了解，为进一步扎实开展社会救助工作奠定了坚实基础。

二、用救助“广度”传递民政“温度”

严格按照资金发放规定及时限要求，按月动态调整，将各类社会救助资金足额发放到户，确保救助资金发挥最大效益，全年共发放低保资金8.98万元，特困供养资金25.7万元，低保一次性生活补贴8900元，特困一次性生活补贴9600元。孤儿及事实无人抚养儿童生活费10.65万元，孤儿一次性生活补贴0.4万元，临时救助5700元，残疾人“两项补贴”106.24万元，流浪乞讨救助金5864元。按照“资金+物资+服务”救助模式，通过政府购买服务项目，为低保、特困等救助对象针对性的提供“幸福敲门”定期探访、节日陪伴、照料护理、送医陪护等专业化、精准化、定制服务，全年累计服务140余次。

三、用救助“精度”提升业务“准度”

以“救助管理服务质量提升行动”为契机和抓手，组织各街道的民政助理员和社区民政协理员开展了社会救助领域“比武练兵”知识竞赛活动，并参加了市级、自治区级知识竞赛，荣获市级个人一等奖，自治区级个人二等奖的好成绩,社会救助工作人员业务素质和服务水平得到不断提升。

加强对各街道社会救助业务工作指导，全年深入各街道开展业务指导工作8次，规范各街道社会救助档案管理，畅通社会救助热线，要求各街道按时完成社会救助人员公示，建立社会救助风险点常态化排查台账，做好社会救助领域信访问题源头治理等工作。通过常态化业务指导，规范了街道社会救助工作。

2025年，康巴什区将继续以“暖城共助”品牌为引领，聚焦民之所需、民之所盼、民之所望，探索建立“四个一”救助服务新模式。

组建一支队伍：组建一支由民政干部、街道社区社会救助协理员、社会组织志愿者组成的“民政先锋”志愿服务队，每月开展一次“幸福敲门行动”，开展困难家摸排、救助服务项目跟踪、政策宣传等，做到困难群众早发现、早介入、早救助。

推出一张清单：根据群众困难程度，将其划分为四个等级，低保特困类、临时救助类、低保边缘类、其他困难类，精准摸清不同等级困难群众救助需求，分层分类建立群众救助需求清单，动员慈善、社会力量参与社会救助，提供精准帮扶。

搭建一个平台：建立“救助公益基金”“救助在行动”等公益慈善平台，针对困难群众救助服务需求，开展“幸福来敲门”“温暖送到家”等关爱服务行动，鼓励社会力量以“微心愿”“微服务”等方式积极参与困难群众帮扶救助，加强部门联动，加强与红会、残联等部门联系，形成各部门齐抓共管的部门联动格局，营造良好的社会救助帮扶氛围。

做实一个项目：通过政府购买社会救助服务，根据服务对象需求精准制订“一户一策”服务方案，开展“救助+服务”项目，提供就医陪护、家政服务、精神慰藉、帮办代办等，切实增强救助对象的获得感与幸福感。