为进一步提高“蒙速办”APP覆盖面,不断提升“蒙速办”App推广率。达旗政务服务局统一部署,精心组织,通过线上线下多形式多点面宣传,向群众详细解读安装及使用“蒙速办”APP 的便捷化、移动化,有效提高了群众对“蒙速办”平台的认知度和使用率。
帮办代办服务更接地气。以包联村和所在社区疫苗接种区为阵地,旗政务服务局干部职工组成小分队,与办事群众进行面对面交流,向群众宣传介绍“蒙速办”APP目前上线的便民服务功能,并就办事流程及常见问题进行了详细的讲解和回答,让群众对网上办事流程更加了解。群众说:“之前在电视上看过,但是没有想到这么方便,核酸检测结果和接种疫苗都能查到,有了这个APP真是方便”。
线上线下宣传更加全面。借助政务服务大厅人流量多且较为集中的特点,通过微信公众号、微信群、发放宣传单、现场指导注册等方式,持续扩大“蒙速办”APP的影响范围和群众知晓度,引导企业干部职工全员注册。以全旗便民服务代办点为节点,以网格员为宣传推手,引导群众注册、使用,提高基层群众对“蒙速办”APP的认识。
通过对“蒙速办”APP的推广应用,企业和群众对“蒙速办”APP的认知度和使用率明显提高,进一步完善了“互联网+便民服务”体系,提升了智能化服务水平,激发了便民利企新效能。下一步,我局将继续加大宣传和推广力度,提升注册量的同时,根据群众对应用使用的评价反馈,扩大掌上政务服务的范围,为群众提供越来越多的功能体验,让办事群众和企业足不出户尽享生活便利。