乌审旗政务服务和大数据中心为进一步推动“蒙速办·一网办、掌上办、一次办、帮您办”模式发展,加快构建“互联网+政务服务”发展新模式,多措并举,进一步提高了企业群众办事速度和满意度。

今年以来,中心紧紧围绕“四办”工作,全面推进政务服务工作再上新台阶。一是“定方向”,明确“四办”工作改革部署要求。“四办”工作是自治区部署的贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议和全区营商环境大会精神的一项重点工作,也是市、旗、全局持续深化“放管服”改革,提升政务服务效能的一项实际举措。政务服务和大数据中心通过各项学习培训加深工作人员对上级对于“四办”工作的安排部署,切实提高人员思想站位,深埋为民服务工作理念,全面铸牢对“四办”工作重要性和紧迫性的认识。二是“严要求”,抓好政务服务大厅“标准化”建设工作。利用标准化和精细化的管理模式开展对进驻服务大厅单位与窗口人员的管理工作,切实将“统一规范”理念落实到政务服务大厅整体氛围当中。政务服务和大数据中心通过统一整合电子显示屏放置内容,明确“四办”工作电子标识和工作展示窗口;通过统一规划服务窗口、后台服务人员布局位置、人员身份名牌和台签制作、统一物品摆放标准和工作着装要求,营造良好政务服务形象;通过增设新型服务评价显示器,新型政务服务叫号机,进一步提高政务服务水平和群众满意度。

下一步,我们将坚持完善政务服务为核心,在“做实”和“落细”上继续下功夫,不断创新政务服务新模式,追求更加优质高效的政务服务水平,为我旗政务服务高质量发展营造良好环境。