乌审旗投资项目“一站式”服务中心,始终坚持以“人民为中心、便民为宗旨”,加快推进“标准地+承诺制”、综合中介服务库、项目代办审批队伍等改革举措落实,全面实行“并联审批、多规合一、多评合一”服务模式,进一步提高投资项目审批效率和质量,实现一般企业投资项目开工前全流程审批“最多77 个工作日”,截至目前受理审批事项 1566 件。

多部门受理转变为“一窗受理”

积极推进审批服务便民化,以群众和企业办理投资项目“最多跑一次”为目标,整合发改、自然资源、住建等 10 个审批部门、45 项审批业务,组建旗委常委、政府副旗长为主任的企业投资项目“一站式”服务中心。签署审批事项委托书,集中行使部门行政权力,为投资项目提供咨询、预审、代办等全流程服务,通过召开首席代表联审会,一次性告知受理清单,并实行前台综合受理、后台分类审批模式,切实节约办理时间和办事成本,实现企业“少跑快办”服务。

线下审批转变为“线上审批”

为着力解决办事来回跑、耗时多、办事繁、成本高等问题,乌审旗积极打造“线上审批”服务模式,以旗发改委在线审批平台为依托,企业直接通过“内蒙古投资项目在线审批办事大厅”进行申请,项目经过外网申报、内网受理,多部门联审联办,大大节约申报时间。同时有效推进行政审批信息化、政务公开化,不断提升行政审批服务水平,实现“最多跑一次”全网通。

流水式审批转变为“同步审批”

积极采取敞开式和代办式相结合的服务模式,实行“一窗综办”提前预审制度,建立健全《首问责任制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》和《企业投资项目“一站式”审批流程图》,全力做到精细化服务水平。对重点建设项目采用“会议联审+容缺受理”,项目即来即审,审批不过夜,对逾期未返回意见的部门视为同意,避免因部门迟迟不返回意见导致审批时间拖长。今年以来,已召开联审会 60 余次,联审项目 68 个。

分部门监管转变为“统一监管”

依托“互联网+监管”平台进行统一管理,深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革,主动推进“一站式”服务中心监管事项完善,其中认领监管事项 192 项,录入行政检查事项实施清单 124 项,形成监管事项全覆盖,监管过程全记录,监管数据可共享、可分析、可预警,监管结果可追溯的智慧监管体系,为提升事中事后监管规范化、精准化和智能化水平提供有力支撑。

被动服务转变为“代跑代办”

延伸服务内涵,主动为企业提供保姆式“一对一”的政策咨询、受理代理、导办服务、跟踪服务、协调服务,为每个投资项目安排县级领导和项目代办员一名,对重大项目或情况复杂的项目,采用审批部门首席专员联合探勘+现场指导的方式进行上门服务,从项目准入起全程跟踪代办,在审批部门和企业间建立起畅通的沟通桥梁,变“企业群众办”为“政府帮你办”,最大限度减少企业跑腿次数,为全旗经济发展提供强有力的政务服务保障。