2019年是税务部门连续开展“便民办税春风行动”的第六年,也是国地税征管体制改革后的开局之年。今年,国家税务总局达拉特旗税务局将以“新税务、新服务”为主题,继续深化便民办税春风行动,持续宣传减税降费政策,确保税收优惠落地生根。
紧扣主题,宣传辅导齐发力。聚焦“新税务、新服务”主题,突出问题导向,着力强化宣传辅导。上门开展面对面、点对点、一对一的政策辅导,通过微信群,QQ群、政务大厅电子屏幕和宣传栏及时宣传各项税收优惠政策,将减税降费融入“便民办税春风行动”之中,把减税降费作为2019年税收宣传月的重点内容。开设网络学习,纳税人只需关注鄂尔多斯市税务局空中学堂,便可进行减税降费专题学习,以及个人所得税的实操学习,方式灵活多样,确保纳税人和缴费人“应知尽知”“应会尽会”“应享尽享”,政策辅导百分之百全面覆盖,让纳税人第一时间知晓,力争不留死角。
提高认识,内部培训扛责任。组织全体干部职工收听收看总局、区局和市局的培训视频会,认真领会把握各项税收优惠政策的实质,开展好内部培训工作,充分理解政策实体性内容,掌握办税缴费流程,熟悉表证单书的填报等内容,以便于更好地为纳税人服务。与此同时把落实好减税降费政策措施作为今年税收工作的重要政治任务,摆在税收突出位置,统筹谋划、周密部署、迅速行动,把责任扛在肩膀上,把任务落到实处。
督促回访,全程跟进优服务。除了对企业财务人员、办税人员外,将宣传辅导对象扩大至企业法人、股东、高管等人员。通过官方网站、微信、APP和12366纳服平台等多种渠道推送减税降费信息,配合税收宣传月和“便民办税春风行动”制作多种形式创新宣传产品。既要及时将出台的新政策向纳税人和缴费人做好宣传辅导,又要做好各个企业减税情况的对比分析,帮助企业算好账,更加充分享受改革大礼包。