“我刚在楼下办了营业执照，二楼也能咨询银行服务？”在棋蒙政务企业服务中心一楼综合窗口，居民马先生接过崭新的营业执照满脸惊喜地向工作人员询问；得知二楼新增银行服务专区后，他快步前往中国农业银行窗口咨询开设对公账户事宜。

“今天办营业执照时，税务说要开对公账户，没想到在这儿就能解决！”马先生感叹，过去办理对公账户得专门跑银行网点，来回折腾不说，手续也繁琐。如今银行入驻政务大厅提供增值化服务，从提交材料到获取专业指导，全程不到半小时，“现在办事就像在‘政务便利店’，省时又省力！”

同一时间，二楼增值化服务专区内，居民郝先生正拿着笔记本，仔细对比三家保险公司的产品方案。为了给家人选购合适的保险，他此前走访过多家保险公司，却始终难以抉择。“现在好了！”郝先生兴奋地说，新华保险、中国人寿、太平洋保险的业务窗口“扎堆”在专区内，工作人员现场解答保障范围、理赔流程等疑问。

居民郝先生：今天体验了一下，办事流程清晰又高效，确实特别方便，实实在在给我们带来了很大帮助。

为优化营商环境，推动政务服务从“微改革”的便利化向“增值化”升级，鄂托克旗精心打造了“政务+”增值化服务专区，为企业群众提供全新政务服务体验。

据了解，增值化服务专区设有人才、银行、保险、法治、众创、帮代办六大功能板块，构建“政务+N”特色服务矩阵。目前，已梳理出第一批增值化服务事项清单38项，其中涉企事项24项，个人事项27项。这一举措不仅是深化政务服务改革的实践，更是推动政务服务从“能办”向“好办、优办”跨越，通过全链条服务优化，实现政务服务从“基础保障型”向“增值赋能型”升级，让企业群众享受“进一扇门、办所有事”的便捷。

鄂托克旗政务服务与数据管理局党组书记、局长：在棋蒙政务企业服务中心设立“政务+”增值服务区，目的是精准回应企业群众办事的难点、堵点，我们通过统筹旗相关部门、单位等多方力量，将人才、法律、金融、惠企等服务集成进驻，实现公共服务“一站式”办理。下一步，我们将以需求为导向，动态调整服务清单，引入更多优质服务资源，加强数字化赋能，推动线上线下服务深度融合，全力打造便具特色、更有温度的政务服务品牌，为优化营商环境和区域发展注入新动能。

随着“政务+”增值化服务专区的启用，越来越多企业群众正切实感受到“进一扇门、办所有事”的便捷，一幅高效、暖心的政务服务新图景正在鄂托克旗徐徐展开。