近日，鄂尔多斯市文化和旅游局公布了2024年旅行社服务质量诚信等级评价与划分评审结果，乌审旗五洲旅行社获评3A级旅行社。

乌审旗文旅事业发展中心根据国家标准《旅行社等级的划分与评定》(GB/T31380-2015）和内蒙古自治区地方标准《旅行社服务质量诚信等级评价与划分》(DB15/T1327-2018）开展了旅行社服务质量诚信等级申报工作。乌审旗五洲旅行社有限责任公司经初审并上报乌审旗文化和旅游局审核推荐，经前期企业自主申评、主管部门推荐、专家评定、向社会公示等环节，最终成为乌审旗首家获评的鄂尔多斯市3A级旅行社。

A级旅行社已经成为旅游企业品质服务的象征，无论是合同管理、导游员素质、导游服务、突发事件处理、安全防范和投诉处理，还是其线路设计、服务品质、危机处理、品牌经营皆可让旅游消费者感受便利，放心消费，是旅游消费者休闲旅行，假期出游的最优选择。

此次获评3A级旅行社，有利于企业继续提升服务质量、产品质量以及游客满意度水平，也是企业管理能力、综合竞争力和服务水平的综合体现，同时对我旗旅行社高质量发展起到了良好的示范作用。下一步，乌审旗文旅事业发展中心将继续培育A级旅行社，进一步加强对旅行社的指导和监督，在宣传促销、评优评级、资源扶持等方面向优质旅行社倾斜，助推旅行社服务质量提升，促进全旗旅游市场安全、有序、健康发展。