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医保不出圈 服务零距离
发布时间:2024-02-03 09:28:00      作者:张俊英      来源:《鄂尔多斯日报》      【  保存
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  2023年以来,伊金霍洛旗不断创新服务方式,下沉医保服务,让医疗保障“进网格”,着力打造“15分钟医保服务圈”,让群众在家门口享受便捷、高效、优质的“一站式”医保服务,托起群众幸福健康梦。

  说起医保服务,阿勒腾席热镇文明街社区居民贾秀芬深有感触。贾秀芬70多岁的公公患肺气肿需用药,以前去旗人民医院配药,再去政务大厅窗口报销很不方便。“我们现在参保、异地就医备案、医保费用报销都能在家门口一站式办理,不用去排队,真的很方便。”贾秀芬说。

  文明街社区党群服务中心承担着医疗保险参保核定、医疗保险手工零星票据报销、城乡居民参保登记、异地安置退休人员备案、异地转诊人员备案等12项医保高频次业务的办理工作。该中心工作人员经过业务培训、以老带新和个人自学,专业技能水平有很大提升,件件有着落和人人都满意的办事效果赢得广泛赞誉。同时,该中心订购了多种报刊、图书,有序摆放在服务场所内,营造浓厚文化氛围。2022年3月,文明街社区党群服务中心作为鄂尔多斯市申报的唯一一家国家级医保基层服务推广案例通过自治区验收。

  将医保业务下沉到镇村,打造“速度+温度”的经办服务体系,切实打通服务群众“最后一公里”,激活基层医保服务“神经末梢”。伊金霍洛旗率先将城乡居民医保参保核定、信息比对及医疗救助、医药费用报销等权限下沉到各镇、各社区,让群众享受近在家门口的医保经办服务。

  红庆河镇通格朗村74岁的村民龚花则患慢性病、高血压,到村卫生室看病买药,通过村医蔚西娟的“村医通”智能服务终端设备,现场报销了药费。龚花则高兴地说:“在村里看病买药还能报销,真方便。”

  伊金霍洛旗结合各村(社区)实际,发挥商业银行点多面广的优势,整合资源,在各镇、村(社区)、部分银行网点,累计建立159个基层医保服务站(点),进一步推动医保服务端口前移、服务延伸,切实将17项医保高频次业务逐步下沉到群众家门口;由包村干部、社保干事担任兼职医保工作人员,形成镇有专职医保工作人员、村有兼职医保工作人员的机制,推动形成旗、镇、村(社区)三级医保服务体系;推行“15分钟医保便民服务圈”,实现基层医保服务网络全覆盖,确保经办服务、政策宣传、帮办代办在群众身边。

  为解决人民群众最关心、最直接、最现实的医保问题,伊金霍洛旗持续健全医保服务体系,有效推动医保服务下沉,提高医保服务水平,着力解决好人民群众医保领域的急难愁盼问题,让参保群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障,全力推动医保参保面稳步扩大。

  据悉,2023年,伊金霍洛旗参保人数为190522人,参保人数较2022年提升7.7%,参保率稳定在95%以上。

  

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