2023年以来，杭锦旗呼和木独镇坚持以“快、早、优”为目标，持续提升服务效能，让一条热线接出满意、办出实效、办出温度。截至2023年12月中旬，累计受理工单63件，办结63件，办结率100%，响应率100%，解决率100%，群众满意率100%。

　　“快响应”接诉，确保接诉即办有“实效”更有“时效”。该镇秉持“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意识，从“快响应”“快解决”“快落实”中，体现党员干部的“真行动”“真功夫”“真用心”。坚持把民之所需当成政之所向、力之所至，最快2分钟签收旗内转派业务，彰显“呼镇”接诉即办的速度、力度。

　　“早发现”早办，确保矛盾纠纷“化解在早”“化解在小”。该镇化被动响应为主动出击，运用主动治理，做好源头治理。依托我市创新推出的“双报到双服务双融入”工作机制，常态化入户服务群众，从群众中收集问题线索，与群众共治解决问题，避免问题演化为诉求，有效推动呼和木独镇治理体系和治理能力现代化。

　　“优服务”加码，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。该镇坚持优化服务，用“精准化”“精细化”“精心化”的服务模式，让接诉即办有效减量提质。聚焦土地纠纷等高频、共性问题，水管冻裂等周期性问题进行分析，通过预测问题，实现“冬病夏治”“夏病冬治”式的前瞻性治理；提高干部对问题的监测和识别能力，在事物转化为问题之前，及时预警并采取有针对性的措施；提高干部的服务意识和服务能力，以“时时放心不下”的责任感，将群众诉求记在心上、抓在手上，主动担当作为，求真务实。