为深入贯彻习近平总书记“坚持大抓基层的鲜明导向”和“推进以党建引领基层治理”的重要指示精神,按照自治区党委关于“在创新体制机制上下功夫,探索推广基层党建引领基层治理的有效方式”的工作要求,达拉特旗以网格党建为抓手、下沉服务为手段、党群联动为纽带,将信息化建设作为推进城市基层党建创新发展的突破口,持续打造“全响应”智慧党建网格,有效提升城市基层治理精细化、服务精准化水平,构建了“街道社区党组织为核心,促进组织体系系统化、共建融合区域化、多元服务常态化、基础保障一体化,提升城市基层党建工作、提升基层治理水平”的“一核四化双提升”工作机制,把社区建设成为居民群众的和谐幸福家园。2023年4月,在组织人事报与福州市委组织部共同发起的“数字党建创新案例征集”活动中,达拉特旗以《构建“全响应”智慧网格 提升党建引领城市基层治理质效》荣获“优秀奖”,同时案例编入《数字党建创新案例选集》。
一、支部建在网格上,实现民情“一图”感知
全域建设网格化数字管理平台,自主研发集智慧党建、信息收集、事件上报、部件采集、分析研判等功能于一体的“全响应”党建信息管理系统,采用“一次人工录入+数据即时更新+系统自动生成”的方式,构建海量数据库,搭建城市基层党建“智慧中枢”,全旗28个城市社区划分为262个智慧党建网格,将人、地、事、物、组织等全部嵌入系统信息库,绘成一张全景可视的“党建数据地图”,一屏呈现党组织和党员分布状况,直观感知群众诉求中的高频事项和民情民意办理过程及效能,实现“党建一张图、覆盖全网格、民情全感知”。以党建网格为基础,将公安、城管、市政、市场监管等39个部门405项职能全部下沉网格,设立网格党支部72个、党小组112个,实现多网融合、一网统筹,有效解决了部门各自为政、多头划格、力量分散的问题,形成党建“同心圆”、治理“一盘棋”。
二、党员沉到网格中,实现民忧“一线”化解
建立“一格多员、一员多能、一岗多责”全科网格员捆绑式责任体系,组建了500名左右社区“两委”储备人员和公益性岗位人员充实的网格员队伍,同时将机关党员、“两新”组织党员、居民党员和入党积极分子等全部纳入党建网格中,依托自主研发“达拉特红”党员志愿服务系统,深化联系服务群众“六个一”工作机制,融合对接党员志愿服务与居民需求,通过“在线报到、事项发布、党员认领、考核积分、反馈激励”5个步骤闭环管理,实现工作流程“线上走”,为民服务“线下办”,做到党员全员全时全面联系服务群众,让居民群众全天候看得到党员、找得到干部。2023年以来,共有605家单位5554名党员到社区报到,在线发布、认领服务项目9687个,线下开展志愿服务活动25236人次。
三、服务融进网格里,实现民需“一网”通办
按照党群服务中心“五个三”建设要求,先后投入2.13亿元新建改扩建旗、街道党群服务中心7处、社区党群服务中心21处、小区党群服务站57处、网格议事站181个,形成“旗街社一体、上中下贯通”的“1+6+N”党群服务矩阵,让群众切身感受到组织就在身边、党旗就在眼前,打造更聚人气、凝聚人心的“红色灯塔”。在各层级党群服务中心中,大力推进“一件事一次办”和“一站式”服务改革,采取“破小厅进大厅”、设立综合受理窗口、设置自助一体智能设备等举措,49个部门1068项行政许可及公共服务事项实现“一门办理”,进一步优化了“城市5分钟服务圈”。同时,激活“神经末梢”,延伸“智慧网格”服务触角,将就医挂号、水电暖缴费、公租房申请等18项特色应用接入“蒙速办”APP,36个部门1586项服务实现“网上办”,32个部门1417项服务实现“掌上办”,并由网格员上门宣传、推广使用,为群众提供精细化、零距离的“身边服务”,真正做到让“数据多跑路,群众少跑腿”。