为全力保障职工医保参保权益,康巴什区医保中心坚持以人民为中心,强化工作措施,细化工作职责,切实保障职工医保征缴工作有效开展。
一是积极开展职工医保征缴工作。康巴什区政务服务中心设置医保窗口受理相关业务,同时也方便群众咨询医保征缴业务问题。接待群众热情、细心,为企业提供更优质服务,优化营商环境,提升满意度,打造优质服务窗口。
二是夯实组织基础,增进工作推动力。2023年7月,市医保局印发《关于2023年医疗保险缴费基数核定工作的通知》文件,组织各参保单位开展了城镇职工医保缴费基数申报工作,同时签署了参保责任承诺书,明确了各参保单位依法为职工足额缴纳医疗保险的责任与义务,确保各单位规范准确填报参保人数、缴费基数和缴费标准,杜绝随意减免、变相减免等现象发生,确保城镇职工应保尽保,基金应收尽收。
三是实现“线上+线下”结合办理。大力开展互联网+医保服务,指导参保单位注册、使用“内蒙古医保公共服务网”,减少了业务人员来回奔波,极大提高了单位参保积极性和办事效率,目前职工征缴核定业务网厅办理率达到100%。建立QQ群,及时在群内发布医保征缴相关信息,并在群内为各单位答疑解惑,切实提高了医保征缴工作效率。
四是提速增效优化精简服务流程。认真对照国家医保局、自治区医保局政务服务事项清单内容,重新梳理职工医保征缴业务办理事项,简化办事流程,优化办事程序,精简办事材料,提高办事效率,最大限度让办事人员少跑路,着力打造群众满意的服务窗口。