春风送暖,杨柳吐绿。最近,又到了一年一度75周岁高龄人员进行高龄认证的时候了。与以往需要翻阅大量纸质材料、挨个计算年龄并通知相关人员不同,伊金霍洛旗乌兰木伦镇昌汉苏村三社的网格员闫刚华早已接到了镇里用“根数据库”筛选出来的自己片区符合条件的人员名单,他只需轻轻一点,便将名单转发到自己所管辖的三社工作群中,所有符合条件的人员都能同时看到消息,实现了数据、通知“一键直达”。“收到”“好的,知道了”“等娃娃们周末回来就认证”……工作群里,大家你一言我一语回复着。这只是乌兰木伦镇自2024年6月启用“根数据库”系统后高效办公的一个缩影。
一直以来,表格多、数据难赋能问题是基层治理工作的难点,对于工矿企业林立、工商户众多、流动人口复杂、治理难度极大的“工矿重镇”乌兰木伦镇来说,更是如此。
面对辖区工矿企业密集、流动人口占比超35%、年处理政务数据1.5万条的治理困境,乌兰木伦镇党委将“根数据库”建设列为“书记工程”,成立由镇党委书记挂帅的数据攻坚专班。通过20个村(社区)84名网格员“百日会战”,整合12个部门数据资源,建立起“人—房—企—事”四位一体动态数据库,完成4.6万居民和1000余家企业的“精准画像”,实现数据统一管理、动态更新。有部门需要基层报送数据报表时,通过上传高频报表,网格员只需更新补充个别信息,部门便可直接提取数据,不需网格员重复上报。网格员从繁多的表格中解脱出来后,可以用更多的时间和精力去解决老百姓关心的问题,真正实现让基层减负。
城乡居民医疗保险缴纳工作同样曾是基层治理中的难题。以往,工作人员需要逐户走访、电话联系,耗费大量时间和精力,却仍难以精准掌握未缴费人员信息,部分居民因信息不畅错过缴费期,影响自身医保权益。2024年年底,乌兰木伦镇创新性地运用“一表通”系统,回流了2025年城乡居民医疗保险已缴纳人员信息,通过数据比对分析,系统自动筛选出未缴纳人员名单,并提供出详细的联系方式和地址信息。工作人员能够精准锁定每一位未缴费居民,实现缴费信息的高效管理和精准催缴,工作效率大幅提升,群众满意度显著提高。
如今,历经9个月的实战检验,乌兰木伦镇成功实现了从“表山数海”的数据困境到“一键通达”的治理蝶变:23万条数据在云端高效流转,1万余次智能应用精准触达,乌兰木伦镇以数字化治理的新范式,为新时代基层治理现代化建设提供了鲜活样本。