房屋测绘工作是房屋办理首次登记和分户确权的基础，房产测绘结果为不动产登记提供基础数据支撑。东胜区凯创城市之巅、集泰新园、康雅欣、鑫海颐和小区等项目由于项目审批手续不齐全、工程竣工验收未完成、税费规费未缴清等历史遗留原因一直未完成房产实测验收，导致的不动产“办证难”问题，严重影响购房者落户、入学、交易等手续办理，已成为群众日益反映强烈的民生难题。

为助力破解东胜区办证难问题，市房地产测绘公司以高度的政治自觉和责任担当，采取从三方面精准施策，用心用情全力化解群众“办证难”问题。一是提前谋划部署，在开展实测工作前，主动收集相关资料，全面摸排存在“办证难”问题的项目，并通过线上沟通、入户走访、实地调研等方式认真梳理遗留问题症结所在，耐心倾听群众心声，细致回答业务问题，及时化解居民的急躁情绪，并积极协调房地产开发企业等相关单位，简化工作流程，为实测工作顺利开展奠定良好基础。二是优化工作流程，针对办证中测绘业务需群众多次往返公司和窗口的现象，工作人员及时主动与办事群众联系，约定上门测绘时间，开展测绘工作，同时将窗口测绘业务与不动产落宗系统进行数据共享，减少群众跑路次数，避免出现重复测绘，解决了房屋产权登记过程中的测绘难题。三是深化服务效能，对房屋不动产登记阶段所涉及的多项测绘事项整合优化为1个综合性测绘项目，制定了“多测合一”成果报告样本，实现了“一次委托、联合测绘、成果共享”，进一步释放“多测合一”改革红利，切实减轻了企业的经济负担和时间成本。经过为期40天的努力，房地产测绘公司高质量完成了20个项目6000余户75万平方米的实测、面积计算以及图纸绘制工作，为办理不动产登记提供精确的房屋面积基础数据支撑，保障群众能在第一时间办理不动产权证。

市房地产测绘公司将持续聚焦群众的“关键小事”，勇于担当、主动作为，做到既抓现在又管过去，既谋新事又理旧账，以敢于较真碰硬的担当和科学精准的方法，在服务机制上不断创新，在服务质量上持续提升，以更高的站位、更强的举措、更实的作风坚决打赢化解历史遗留“办证难”问题攻坚战，以实际行动为群众排忧解难，努力做好群众的“暖心人”。