市交通运输局以促进公路服务区基础设施和服务管理“双提升”为重点，全面开展公路服务区提质升级行动。一是建立一个工作机制扎实推进。成立全市公路服务区领导小组和工作专班，统筹推进各项工作；二是形成一套行动方案明确方向。印发《集中攻坚解决人民群众关心关注突出问题优化出行服务的实施方案》和《公路沿线服务区提质增效的专项方案》，全面推行“十个确保、六个提升、两个严管”服务准则，建立起考核评优标准；三是运用一套调度监督机制。对全市境内的27对（54个）公路服务区进行地毯式督导检查，形成督查通报，对照清单整改落实。四是召开一次服务区服务质量现场观摩会。选取全市服务优质服务区，组织全市服务区运营单位负责人现场观摩，交流经验，凝聚共识。