一是破解“一院一卡”问题，居民就医进入“以码代卡”新阶段。自2019年9月1日起，鄂托克旗第二人民医院逐步取消实体就诊卡，在9月底前全面实现“扫码”就医，电子健康码是在全国通用的就诊服务卡，能够全面实现实名制就医、公共卫生管理和健康服务的“一码通”，还能破除目前普遍存在的医疗机构“一院一卡、重复发卡、互不通用”现象。

二是破解“排队烦”问题，居民就医进入“线上预约缴费”新阶段。2019年8月22日，“鄂托克旗人民医院”微信公众号正式上线预约挂号缴费诊疗服务，为患者提供预约挂号、线上支付、门诊报告查看、缴费、账单查询、就诊提醒等便民服务，上线至今共受理预约挂号2177人次、预约退号36人次，在线支付2034人次,共缴费12.8万元，有效破除了“预约排队、缴费排队”等多次排队问题。

三是破解“过度开药”问题，居民就医进入“对症开药”新阶段。9月3日，鄂托克旗人民医院合理用药系统正式上线。该系统在医生开药的时候会有合理用药提示，尤其是可以有效规范门诊开药剂量，普通患者急诊带药限制3天，普通门诊限制一周，慢性病患者限制1个月。便于医师参照用药规范指导患者合理用药，破除目前普遍存在的“过度开药、过度医疗”问题。

四是破解“重治病轻预防”问题，居民就医进入“防治并重”新阶段。鄂托克旗开展系列义诊活动，邀请专家现场讲解医药知识，发放医药健康材料，宣传医药技术的预防理念，现场给前来问医就诊的患者诊治，促进“防治并重”，破除目前普遍存在的“重治病轻预防”问题。