市教体局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《优化营商环境条例》，持续深化行政审批制度改革，严格落实“一网办、一次办、掌上办”工作要求，教育体育政务服务水平有效提升，人民群众获得感、满意度不断增强。 市教体局被评为2022年度全市政务服务工作先进集体，“鄂尔多斯市新生入学服务管理系统”被评为“蒙速办”移动端“盟市十佳应用”，为鄂尔多斯市唯一入选的应用。

深化减证便民，推进审批制度改革。严格落实“三集中三到位”要求，签订首席代表授权委托书，17个政务服务事项全部进驻市政务服务中心办理，全部实现“一窗”综合受理。扎实推进“两优”工作，严格落实减材料、减环节、减时限要求，推动教师资格认定实现全程网办。29个教育体育高频特色应用接入“蒙速办”，其中可办应用17个，实现“掌上办”。

优化审批流程，提升审批服务质量。为方便群众办事，编制了办事指南和一次性告知单，严格落实首问负责制、一次告知制、限时办结制。大力提升服务效率，市教体局事项全部实现网上可办和最多跑一次。推进电子证照应用，汇聚电子证照数据1万余条且签章率达到100%。教师资格认定中学历信息、普通话水平等级测试信息、《中小学教师资格考试合格证明》等申请材料通过网络验证的，一律不需提供任何纸质材料。

新生入学“一件事”，实现全程掌上可办。2022年鄂尔多斯市秋季新生入学报名首创“掌上办”便民服务新模式，开创了“不见面”即可完成报名登记、材料审核、划片入学、入校分班等程序，家长只需登录“蒙速办”特色应用“鄂尔多斯市新生入学服务管理系统”，手机拍照上传户籍、房产等佐证材料，填写一张电子表单，提交一套材料，即可完成网上自助申报，实现了一网通办、部门联办，做到了“一件事一次办”“足不出户在家办”。

严明作风主动服务，树立教体人良好形象。主动参加政务服务礼仪培训，为办事群众提供延时服务、免费复印打印扫描、政务专递免费双向邮寄服务。教师资格认定中，由于鄂尔多斯职业学院、内蒙古民族幼儿师范高等专科学校应届师范毕业生申请认定人员较多，市教育体育局主动与学校对接，上门为学生办理认定业务。严格落实减证便民要求，将思想品德鉴定改为个人承诺，无犯罪记录证明及指定医院教师资格认定体检报告也无需申请人现场提供，而是由市教体局与公安、医院等相关部门主动对接进行集中核查。

下一步，市教体局将持续深化行政审批制度改革，推行“互联网+政务服务”，加快电子证照、电子印章应用，加强政府部门间数据共享，推动审批流程再造，提升行政审批效率，推进行政审批服务提速增效，为不断优化营商环境作出教体贡献。