为了拓展妇女儿童诉求渠道，更好地维护妇女儿童合法权益，继自治区和市妇联开通12338妇女维权热线后，杭锦旗妇联积极与中国联通杭锦旗分公司协商，于4月21日正式开通了12338妇女维权公益服务热线。

　　妇女群众用旗内程控电话拨打12338热线，电话就会自动接转到旗妇联，用手机拨打，接转到市妇联，分别由专门的妇女维权干部提供热线接听服务。针对妇女群众的咨询和侵权投诉，妇联将认真负责疏导化解各种婚姻家庭矛盾纠纷，协调处理损害妇女儿童合法权益行为，并积极宣传妇女法律法规和党的方针政策，有效提高旗妇联服务妇女儿童的工作效率。维权热线的开通，也是加强妇联信访网络、法律援助网络、维权监督网络和基层维权阵地建设的又一重要举措。