市残联：创新“体验促进+”模式 助力无障碍环境建设

　　笔者近日从市残联了解到，2022年，市残联选取优秀残疾人代表成立无障碍环境建设体验促进队，先后深入全市300多个点位全面开展无障碍环境体验促进活动，探索建立了“体验促进+”模式，在我市创建全国无障碍建设示范城市过程中发挥着重要作用。

　　体验促进+跟踪问效，助力重点区域无障碍环境提升。选择与人民群众密切相关的场所多次深度体验，通过问题反馈、协同住建等主管部门督促等方式，强化跟踪问效，完成问题整改1000余个，体验促进成效显著，助力我市主城区政务服务场所、医疗机构、主要公共文化体育场所高标准完成无障碍环境整体提升目标。例如，在市体育发展中心体验促进活动中，邀请市检察院、市融媒体中心一同参与、全程监督，完成无障碍卫生间等系列设施改造，为自治区“六残运”的顺利召开夯实基础。

　　体验促进+提案建议，为无障碍环境建设建言献策。积极配合人大、政协开展全市无障碍环境建设情况整体调研活动，结合实际全面反馈意见建议。市残联支持体验促进队成员中的政协委员形成无障碍环境建设方面高质量提案8件次，通过提案的办理，推动无障碍环境建设和管理水平提升。

　　体验促进+公益诉讼，全面解决难点问题。与市检察院建立公益诉讼高效配合机制，成为自治区首家建立该工作协作机制的地区，共同开展体验促进活动14次，检察机关针对残疾人合法权益保护和无障碍环境建设问题已公益诉讼立案35件，提出检察建议34件，督促整改相关问题3万余个。典型案例有《鄂尔多斯市检察机关督促保护残疾人免费乘坐公共交通工具权益行政公益诉讼案》《伊金霍洛旗人民检察院督促规范兴泰商务中心T1周边盲道建设行政公益诉讼案》等。

　　体验促进+文体活动，推动残疾人融合发展。体验促进活动的开展既促进无障碍环境提升，也为残疾人走出家门、共享我市城市发展成果提供了平台。例如，在“残健共融，共享文化芬芳”体验促进活动中，60余名残疾人对市艺术中心无障碍设施进行了全面体验，还参观体验了中国名画展、歌舞展演、各类美育课堂等活动；以世界读书日为契机，70余名视力残疾人到市图书馆进行体验促进活动，并观听了无障碍电影、读书心得分享等，形成良好社会反响。

　　体验促进+全媒体宣传，提升无障碍环境理念关注度。以体验促进队成员为第一视角，拍摄了系列沉浸式体验短视频，让更多人关注无障碍环境建设，关心残疾人群体。同时，精心设计无障碍环境建设民意调查问卷，为让残疾人充分参与，采用抽取话费的形式开展，收集到残疾人实名问卷样本2000余份，市残联对残疾人提出的问题和建议一一落实。

　　今后，市残联将继续深化“体验促进+”模式，不断丰富活动内容和形式，持续推动无障碍环境建设向更高水平迈进，让残疾人、老年人在“有爱无碍”的环境中共享暖城发展成果。