东胜区行政审批政务服务与数据管理局始终坚持以企业需求为导向、以群众满意为目标,通过优化流程、创新服务、延伸触角,持续擦亮“暖城·暖企·暖民心”政务服务品牌。
近日,奇瑞汽车股份有限公司鄂尔多斯分公司为筹备上市,需办理“企业上市合法合规信息核查”业务。面对涉及市场监管、税务、环保等7个部门的复杂流程,东胜区政数局迅速启动“专班对接+协同审批”机制,帮办代办员主动梳理26项材料清单,依托“鄂尔多斯市一件事一次办”平台,推动跨部门数据共享、并联审批,原本需30个工作日的业务仅用7天办结,较承诺时限提速76%。企业负责人感叹:“从咨询到办结全程无忧,政务服务真正为企业发展按下‘快进键’!”
东胜区聚焦企业全生命周期需求推动多项改革举措落地:
流程再精简:推出29项告知承诺事项清单,材料精简率达35%。深化“一件事一次办”改革,落地实施13个“高效办成一件事”服务套餐,截至目前共产生办件量 44698 件。
服务再升级:组建61人帮办代办专班,完成15个新建重点项目的107个审批服务事项的帮办代办工作。设立企业服务专区,实现开办、变更、注销“一站式”办理。
触角再延伸:在4个街道设立便民服务中心,下沉150项高频事项,减少群众跑动5.6万公里。布设24小时自助终端,月均办件超2000件,“蒙速办”APP线上办件量突破2.5万。未来,东胜区政数局将持续深化“放管服”改革,以数字化赋能政务服务,让“暖城”品牌成为企业扎根成长、群众幸福生活的坚实保障。
未来,东胜区政数局将持续深化“放管服”改革,以数字化赋能政务服务,让“暖城”品牌成为企业扎根成长、群众幸福生活的坚实保障。